BTS négociation et digitalisation de la relation client_alternance
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_671931
Organisme responsable :
EURIDIS MANAGEMENT
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
Ceux ci devront être capable au sortir de la formation de gérer la relation client de A à Z, c'est à dire de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise. Vous n'êtes pas sans savoir que le monde se digitalise, il en va de même pour les activités commerciales.
C'est pour cela que le BTS NDRC encourage l'apprentissage de ces nouveaux leviers digitaux.
Programme de la formation
- Culture générale et expression
- Anglais
- Culture juridique économique et managériale
Enseignements professionnels :
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1351 h
En entreprise
2250 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Fomation accessible Post-Bac :Capacités relationnelles et potentiel commercialCapacités intellectuelles et rédactionnellesMotivation\n\nProcédure d'admission: \nEntretien de positionnement pour accompagner le candidat à définir le projet professionnel et découvrir ses motivations métiers. Analyse du dossier Parcoursup pour les candidats jusqu'à 25 ans incluant la lettre de motivation.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
16 BD DU JEU DE PAUME34000 Montpellier
Responsable : EURIDIS MANAGEMENT
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
16 BD DU JEU DE PAUME
34000 Montpellier - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes