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Gestion de chambres d'hôtes/Gites

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_665984
Organisme responsable : Zéphyr Conseil & Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Exploiter de façon professionnelle la gestion, la réservation, la communication de son hébergement avec la puissance des outils actuels.

Programme de la formation

EXCEL au service du suivi de gestion Réalisation de tableaux croisés dynamiques Analyse des données Les réservations  Gestion professionnelle de sa boîte mail Traitement des demandes d'information et réservation  Rédaction des contrats et des conditions générales de vente L'enquête de satisfaction Elaboration de l'enquête Analyse des résultats Actions à entreprendre Surveillance de sa e-réputation Mise en place d'une veille informationnelle Connaissance des principaux sites…

EXCEL au service du suivi de gestion
  • Réalisation de tableaux croisés dynamiques
  • Analyse des données

Les réservations 

  • Gestion professionnelle de sa boîte mail
  • Traitement des demandes d'information et réservation 
  • Rédaction des contrats et des conditions générales de vente

L'enquête de satisfaction

  • Elaboration de l'enquête
  • Analyse des résultats
  • Actions à entreprendre

Surveillance de sa e-réputation

  • Mise en place d'une veille informationnelle
  • Connaissance des principaux sites d'avis
  • Prise en main de sa fiche entreprise
  • Présence sur les Blogs et forums 

Une communication efficace à travers les médias-sociaux

  • Identification des réseaux sociaux 
  • Création d'un compte Facebook 
  • Animation des différents réseaux sociaux 
  • Elaboration de votre campagne publicitaire

Les outils Google au service de votre communication

  • Gestion des alertes Google
  • Exploitation des outils de cartographie tels que Maps, My Business
  • Réussite de sa campagne publicitaire avec Ads.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

35 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun.\n\nProcédure d'admission: \nÉchanges avec le porteur de projet.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
27 Rue de la Colline du Brésis
30100 Alès
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes