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Médiation et Immobilier

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_661471
Organisme responsable : CAFAAB Formation LR (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

•        
Découvrir les principes fondamentaux et
processus de la Médiation



•        
Savoir identifier voire anticiper une situation
conflictuelle et aider à sa résolution amiable via la Médiation



•        
Acquérir des compétences en qualité
relationnelle et savoir les diffuser dans son équipe



·        
Pouvoir introduire la Médiation dans l'exercice
opérationnel de son métier sur la base de retour d'expériences
« terrain »

Programme de la formation

• Tour d'horizon général de la Médiation : politique nationale de l'amiable et expertise relationnelle. La résolution de conflits et l'accord en Médiation amiable ou judiciaire. • La médiation pour la construction de maisons individuelles ? Le dispositif de Médiation à la consommation, entre obligation légale et liberté contractuelle ? Gestion des pré contentieux et réclamations client dans la relation SAV / sous-traitant en cours de chantier ou post réception ? La Médiation…

• Tour d'horizon général de la Médiation : politique
nationale de l'amiable et expertise relationnelle. La résolution de conflits et
l'accord en Médiation amiable ou judiciaire.



• La médiation pour la construction de maisons
individuelles



? Le dispositif de Médiation à
la consommation, entre obligation légale et liberté contractuelle



? Gestion des pré contentieux et
réclamations client dans la relation SAV / sous-traitant en cours de chantier
ou post réception



? La Médiation
judiciaire en résolution amiable de litiges (non conformités contractuelles,
sinistres, solde de marchés etc…)





• La médiation pour la promotion immobilière



? La Médiation de projet :
un nouvel outil de règlement des différends au service des promoteurs pour
suivre UN chantier de A à Z



? Focus sur la médiation, soutien
au métier de Développeur foncier en zones urbaines et en zone rurale



? La médiation conventionnelle
ou judiciaire en résolution amiable de différends (litige acquéreurs en
annulation de la VEFA, règlement de sinistres, recours permis de construire…)





• La médiation pour la gestion de copropriété



? Les différents cas d'espèce
pouvant donner lieu à Médiation



? Médiation : la boite à outils
dans le domaine spécialisé de la copropriété en difficultés



? Médiation : Une « nouvelle »
casquette pour le syndic, économiseur de charges !



? Savoir réduire la
conflictualité entre les organes de la copropriété



Exercices pratiques

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Il n'existe pas de prérequis pour cette formation\n\nProcédure d'admission: \nPas de procédure d'admissionExercices pratiques, qcp et mises en situation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Centre Optimum
Rue Baden POWELL
34000 Montpellier

Responsable : CAFAAB Formation LR

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Centre Optimum
34000 Montpellier
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes