Aller au contenu principal

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_655238
Organisme responsable : ECLOSON FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1106 Vente en alimentation
  • D1505 Personnel de caisse
  • D1507 Mise en rayon libre-service
  • N1103 Magasinage et préparation de commandes
  • N1105 Manutention manuelle de charges

Formacode

  • 31734 : Magasinage
  • 34566 : Vente distribution

Présentation de la formation

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation. Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnemnt omnicanalBloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans…

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.
Bloc de compétences 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnemnt omnicanalBloc de compétences 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Programme de la formation

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury)La production de documentsAccueil téléphonique et physiqueMéthode de rédactionWordExcelPowerpointInternet et GsuiteEnvironnement entreprise & RHGestion, organisation et plannificationCollecte de l'informationCommunication oraleNégociation venteMarketingPilotage de l'activitéComptabilité Commerciale avec CIELL'unité marchandeGestion du point de venteProjet de mise en applicationEvaluations en cours de formation (livret…

Programme et dossier professionnel (à présenter au jury)La production de documentsAccueil téléphonique et physiqueMéthode de rédactionWordExcelPowerpointInternet et GsuiteEnvironnement entreprise & RHGestion, organisation et plannificationCollecte de l'informationCommunication oraleNégociation venteMarketingPilotage de l'activitéComptabilité Commerciale avec CIELL'unité marchandeGestion du point de venteProjet de mise en applicationEvaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)Passage de la Certification

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

486 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 3ème ou Expériences professionnelles\n\nProcédure d'admission: \nTests de capacité + CV + Lettre de motivation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

890 avenue Jean Mermoz
34000 Montpellier

Responsable : ECLOSON FORMATION

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
59 rue de Ponthieu
75008 Paris 8e
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes