Titre professionnel conseiller de vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_628649
Organisme responsable :
MBL Formation EI
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1209 Vente de végétaux
- D1210 Vente en animalerie
- D1211 Vente en articles de sport et loisirs
- D1212 Vente en décoration et équipement du foyer
- D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne
Formacode
- 34502 : Vente spécialisée
Présentation de la formation
Objectifs
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer…
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Programme de la formation
Formation à distance : modules en e-learning sur une plateforme accessible 24/7 + visios 2 fois par semaine (1 individuelle et 1 collective) Le programme est composé des modules suivants : CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal - Assurer une veille professionnelle et commerciale - Participer à la gestion des flux marchands - Contribuer au merchandising - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP2 :…
Formation à distance : modules en e-learning sur une plateforme accessible 24/7 + visios 2 fois par semaine (1 individuelle et 1 collective)
Le programme est composé des modules suivants :
CCP1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Compétences transversales de l'emploi :
- Communiquer
- Adopter un comportement orienté vers l'autre
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
560 h
En entreprise
280 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau scolaire 3e ou équivalent, ou 1 an d'expérience professionnelle (tous secteurs d'activité confondus)\n\nProcédure d'admission: \nRendez-vous sur le site www.mblformation.frà la page du Titre professionnel Conseiller de Vente pour y télécharger le livret d'accueil contenant le programme complet de la formation et le planning indicatif de la prochaine session. Puis cliquez sur le lien vous permettant de remplir un dossier de candidature en ligne et envoyez par mail à contact@mblformation.fr : un CV à jour, une copie de votre pièce d'identité et une copie de vos diplômes et/ou certificats de scolarité pour justifier de votre niveau scolaire, ou à défaut des documents justifiant d'une expérience professionnelle minimale de 12 mois, consécutifs ou non (certificat de travail, fiches de paie…).
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
3727 rte de Bessan
34500 Béziers - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes