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IEFT - BTS tourisme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_626437
Organisme responsable : 3A-EPSI-ESAIL-ICL-IDRAC-IET-IEFT-IFAG-IGEFI-IHEDREA-ILERI-SUP'DECOM-VIVAMUNDI-WIS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • G1301 Conception de produits touristiques
  • G1303 Vente de voyages

Formacode

  • 42654 : Tourisme

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :

  • informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
  • finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
  • créer et promouvoir des produits touristiques ;
  • accueillir et accompagner des touristes ;
  • collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.

Programme de la formation

 GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE Gestion de l'espace d'accueil Conseil et vente de prestations touristiques Suivi de la clientèle Accompagnement des touristes ELABORATION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE Analyse de l'activité touristique Diagnostique stratégique d'une organisation touristique Conception d'une prestation touristique Diffusion d'une prestation touristique GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE Veille informationnelle Traitement de…

 GESTION DE LA RELATION CLIENTÈLE TOURISTIQUE

  • Gestion de l'espace d'accueil
  • Conseil et vente de prestations touristiques
  • Suivi de la clientèle
  • Accompagnement des touristes

ELABORATION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE

  • Analyse de l'activité touristique
  • Diagnostique stratégique d'une organisation touristique
  • Conception d'une prestation touristique
  • Diffusion d'une prestation touristique

GESTION DE L'INFORMATION TOURISTIQUE

  • Veille informationnelle
  • Traitement de l'information
  • Diffusion d'informations
  • Conservation de l'information

CULTUTRE GENERALE ET EXPRESSION

COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES LVA A ET B

TOURISME ET TERRITOIRES

Validation et sanction

BTS tourisme

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Post-bac : Etre titulaire d'un baccalauréat ou d'un niveau 4.\n\nProcédure d'admission: \nAdmission sur concours

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Le Thalie - 349 rue de la Cavalade
34000 Montpellier

Responsable : IFAG - IEFT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1 Rue Sainte-Marie
92400 Courbevoie
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes