Conduire les entretiens "difficiles" en RH
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_626273
Organisme responsable :
Formapack
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
- Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
- Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
- Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
- Anticiper les réactions face au changement
- Conduire efficacement un entretien difficile
- Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées
Programme de la formation
- Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
- Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
- Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
- Anticiper les réactions face au changement
- Conduire efficacement un entretien difficile
- Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées
Validation et sanction
Maîtriser la conduite des entretiens "difficiles" en RH
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
20 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun prérequis n'est demandé.\n\nProcédure d'admission: \nSur entretien préalable lié à votre projet de formation.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
1862 avenue de la Lauragaise
31670 Labège - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes