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Conduire les entretiens "difficiles" en RH

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_626273
Organisme responsable : Formapack (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  •  Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
  •  Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
  •  Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
  • Anticiper les réactions face au changement
  •  Conduire efficacement un entretien difficile
  •  Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées

Programme de la formation

  •  Définir et identifier les situations sensibles et les personnalités difficiles
  •  Appréhender la dimension émotionnelle du contexte
  •  Utiliser un mode de communication adapté à chaque situation
  • Anticiper les réactions face au changement
  •  Conduire efficacement un entretien difficile
  •  Gérer le déroulé et l'utilisation de techniques d'entretiens appropriées

Validation et sanction

Maîtriser la conduite des entretiens "difficiles" en RH

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

20 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis n'est demandé.\n\nProcédure d'admission: \nSur entretien préalable lié à votre projet de formation.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

1862 avenue de la Lauragaise
31670 Labège

Responsable : Formapack

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1862 avenue de la Lauragaise
31670 Labège
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes