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Écoute active

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_625759
Organisme responsable : 1A2 Performance (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

- Mises en situation ludique, par le jeu pédagogique, pour mesurer et améliorer sa capacité à s'adapter à son(ses) interlocuteur(s) et à la situation : langage employé ? rythme de parole ? volume de parole ? non verbal ? intentions ? état d'esprit ? état émotionnel ? reformulations ? bruit ? temps limité d'échange ? … - Améliorer l'efficience de ses communications interpersonnelles. - Mieux connaître les mécanismes de la communication. - Mener des réflexions sur sa propre…

- Mises en situation ludique, par le jeu pédagogique, pour mesurer et
améliorer sa capacité à s'adapter à son(ses) interlocuteur(s) et à la
situation : langage employé ? rythme de parole ? volume de parole ? non verbal ? intentions ? état
d'esprit ? état émotionnel ? reformulations ? bruit ? temps limité d'échange ? …

- Améliorer
l'efficience de ses communications interpersonnelles.
- Mieux connaître les mécanismes de la communication.
- Mener des réflexions
sur sa propre communication.
- Acquérir des outils
pratiques permettant de mieux communiquer au quotidien.
- Avoir une écoute
active.

Programme de la formation

• Mécanismes de la communication - Comprendre les mécanismes de la communication et prendre conscience des divers freins. • Outils de l'écoute active - Intégrer l'importance de rester en connexion avec son interlocuteur. - Savoir clarifier ses intentions et ses objectifs pour être plus efficient. - Savoir utiliser le questionnement et la reformulation pour rester en connexion. - Savoir s'appuyer sur la précision du langage pour clarifier les échanges. - Savoir se synchroniser…

• Mécanismes de la
communication

- Comprendre les
mécanismes de la communication et prendre conscience des divers freins.



• Outils de l'écoute
active

- Intégrer
l'importance de rester en connexion avec son interlocuteur.

- Savoir clarifier ses intentions et ses objectifs pour être plus efficient.

- Savoir utiliser le questionnement et la reformulation pour rester en
connexion.

- Savoir s'appuyer sur la précision du langage pour clarifier les échanges.

- Savoir se synchroniser avec son interlocuteur afin de créer des conditions
favorables d'écoute et d'expression.

- Savoir interpréter le non verbal.



• Développement
personnel et écoute active

- Apprendre à mieux se
connaître et connaître l'autre pour mieux communiquer.
- Apprendre à se méfier de ses
croyances.
- Savoir rester en écoute active face à tout type de comportement de ses
interlocuteurs. 
- Être capable d'adopter une ligne de bonne conduite

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

8 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Pas de prérequis\n\nProcédure d'admission: \nPar entretien

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

109 Avenue de Lespinet
Bât. A, 1er étage
31400 Toulouse

Responsable : 1A2 Performance

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
109 Avenue de Lespinet
31400 Toulouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes