Créer ou reprendre une entreprise - Compétence C17
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_611179
Organisme responsable :
BGE Languedoc Catalogne
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Elaborer un plan de prospection en lien avec les éléments clésdu marketing basé sur les objectifs d'acquisition client, les ciblesvisées, les techniques et outils de prospection écrite, physiqueou téléphonique à mobiliser en fonction des clientsEtre en mesure de créer du contenu pour attirer et fidéliser desfuturs clients
Programme de la formation
Identifier les éléments clés du marketing : analyse de l'environnement, publics cibles • Clarifier le positionnement de son offre : attente client, concurrence, differenciation et creation de valeur • Optimiser la presentation de son offre commerciale : argumentation commercial et pitch commercial Distinguer les différents types de prospection • Comprendre les enjeux et les tendances actuelles en prospection • Les types de prospects • L'approche directe : téléphone, e-mailing, réseaux…
Identifier les éléments clés du marketing : analyse de
l'environnement, publics cibles
• Clarifier le positionnement de son offre : attente client,
concurrence, differenciation et creation de valeur
• Optimiser la presentation de son offre commerciale :
argumentation commercial et pitch commercial
Distinguer les différents types de prospection
• Comprendre les enjeux et les tendances actuelles en
prospection
• Les types de prospects
• L'approche directe : téléphone, e-mailing, réseaux sociaux
• L'approche indirecte : fichier clients, fichier de prospection,
plan de prospection, Customer Relationship Management
(CRM)
Construire une stratégie de prospection
• Déterminer les objectifs d'acquisition client et organisation
globale
• Le plan d'action stratégique
• Outils de suivis et tableaux de bord
• Analyser les résultats
• Les mesures correctives
Réaliser le suivi d'un plan de prospection
• Mettre en place des indicateurs
• Les outils d'analyse et suivi de conversion
• Construire un tableau de bord
Connaitre loi et la législation sur la prospection
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
7 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Savoir lire et écrire \n\nProcédure d'admission: \nUn entretien de positionnement est effectué avec le chargé de développement afin de valider la cohérence entre les besoins de l'apprenant et le contenu de la formation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
14 boulevard Charles PeguyINNOV'ALES
30100 Alès
Responsable : BGE Languedoc Catalogne
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
30 avenue Pompidor
11100 Narbonne - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes