BTS management commercial opérationnel
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_602610
Organisme responsable :
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1501 Animation de vente
- D1506 Marchandisage
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 34054 : Gestion commerciale achats
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer la veille informationnelle Réaliser et exploiter des études commerciales Vendre dans un contexte omnicanal Entretenir la relation client Élaborer et adapter en continu l offre de produits et de services Organiser l espace commercial Développer les performances de l espace commercial Concevoir et mettre en place la communication commerciale Évaluer l action commerciale Gérer les opérations courantes Prévoir et budgétiser l activité Analyser les performances Organiser le travail de l…
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l offre de produits et de services
- Organiser l espace commercial
- Développer les performances de l espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l équipe commerciale
- Évaluer les performances de l équipe commerciale
Programme de la formation
Modules de la formation : 4 en tronc commun et 4 blocs de compétences professionnelles Culture générale et expression Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite Communication en langue vivante étrangère 2 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction Culture économique, juridique et managériale Développement de la relation client et vente conseil Animation et dynamisation de l'offre commerciale Gestion…
Communication en langue vivante étrangère 2 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
Développement de la relation client et vente conseil
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1864 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Etre diplômé dun baccalauréat général ou technologique ou professionnel ou équivalent\n\nProcédure d'admission: \nInscription selon calendrier Parcoursup pour candidats sous statut scolaire ou apprentissage (bachelier de l'année ou déjà engagé dans un parcours de l'enseignement supérieur).Pour les autres candidats ou autres modalités ou tout renseignement, contacter directement le CFA, dès l'élaboration du projet personnel ou se préinscrire sur le site Internet du Campus NOTRE-DAME DE BON SECOURS, menu Inscription
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Lycée Beauséjour2, rue Girard
11100 Narbonne
Responsable : CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Campus Notre Dame de Bon Secours
66000 Perpignan - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes