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Pratique de l'anglais à des fins professionnelles

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_566106
Organisme responsable : Les Clés de la Gestion (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

• Revoir les fondamentaux de la langue anglaise (structures grammaticales, conjugaisons, vocabulaire et expressions de tous les jours) et les mettre en pratique
• Améliorer l'expression orale dans des situations courantes de la vie professionnelle (à travers des jeux de rôles)
• Acquérir une certaine aisance dans la conversation

Programme de la formation

Module 1 : Structure de la langue • Temps simples (présent, future, passé) • Questions, réponses, négations • Chiffres, lettres, heures, dates et prix (différentes monnaies) • Verbes modaux de politesse • Vocabulaire commercial • Prononciation Module 2 : Accueil et relations publiques • Se présenter et présenter ses collègues • Poser et répondre à des questions simples • Salutations et règles de politesse • Accueillir le client et le mettre à l'aise (demander et comprendre les directions)…

Module 1 : Structure de la langue

• Temps simples (présent, future, passé)
• Questions, réponses, négations
• Chiffres, lettres, heures, dates et prix (différentes monnaies)
• Verbes modaux de politesse
• Vocabulaire commercial
• Prononciation

Module 2 : Accueil et relations publiques

• Se présenter et présenter ses collègues
• Poser et répondre à des questions simples
• Salutations et règles de politesse
• Accueillir le client et le mettre à l'aise (demander et comprendre les directions)
• Etre capable de demander des renseignements (hôtel, transport, horaires de vol…)
• Savoir donner des explications (type de restaurant, menu…)

Module 3 : Première autonomie au téléphone et par mail

• Salutations - faire un appel et recevoir un appel
• Prendre et laisser des messages
• Prendre note d'un rendez-vous
• Donner des renseignements, des explications au téléphone
• Rédiger des mails

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

20 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nModalités d'accès Une fois la pré-inscription effectuée (soit par téléphone, soit en ligne), Les Clés de la Gestion rédige le contrat de formation et vous le fait parvenir pour signature.L'organisme vous aidera à constituer votre dossier de demande de prise en charge financière si un financement de votre formation est possible. Délai d'accès à nos formations Le délai moyen pour accéder à l'une de nos formations est de 2 semaines.Ce délai peut varier selon la spécificité de votre projet, les prérequis à évaluer ou la durée exigée pour déposer une demande de financement. Situations de handicap Vous avez besoin d'une aide ou d'un aménagement spécifique ? Nous nous engageons à trouver les solutions les mieux adaptées : notre référent handicap sera à votre écoute. Solutions de financement Plusieurs dispositifs de financement existent pour vous accompagner dans votre projet de formation.En savoir plus

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

LES CLES DE LA GESTION
10 CHEMIN DE LA TUILERIE
31880 La Salvetat-Saint-Gilles

Responsable : Les Clés de la Gestion

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
10 Chemin de la Tuilerie
31880 La Salvetat-Saint-Gilles
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes