Aller au contenu principal

La norme ISO 9001 version 2015

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_508584
Organisme responsable : Data Value (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Acquérir une connaissance approfondie de la norme ISO 9001 version 2015, de ses exigences ainsi que des outils nécessaires à sa mise en oeuvre. Comprendre le processus de certification.

Programme de la formation

- Introduction généraleHistorique de la norme ISO 9001 Elaboration des normes ISO Domaine d'application Références normatives Termes et définitions - Les exigences de la norme ISO 9001:2015Contexte de l'organismeLes enjeux internes et externes La compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées Le domaine d'application du système de management de la qualité Les processus nécessaires au système de management de la qualité LeadershipL'engagement de la…

- Introduction générale
  • Historique de la norme ISO 9001
  • Elaboration des normes ISO
  • Domaine d'application
  • Références normatives
  • Termes et définitions

- Les exigences de la norme ISO 9001:2015
  • Contexte de l'organisme
    • Les enjeux internes et externes
    • La compréhension des besoins et des attentes des parties intéressées
    • Le domaine d'application du système de management de la qualité
    • Les processus nécessaires au système de management de la qualité
  • Leadership
    • L'engagement de la direction
    • La politique qualité
    • Les rôles et responsabilités
  • Planification
    • Les actions face aux risques et opportunités
    • Les objectifs qualité
    • La planification des modifications
  • Support
    • Les ressources nécessaires
    • Les compétences du personnel
    • La sensibilisation du personnel
    • La communication interne et externe
    • Les informations documentées de l'organisme
  • Réalisation des activités opérationnelles
    • La maîtrise opérationnelle
    • Les exigences relatives aux produits et services
    • La conception et le développement de produits et services
    • La maîtrise des prestataires externes
    • La production et la prestation de service
    • La libération des produits et services
    • La maîtrise des éléments de sortie non conformes
  • Évaluation des performances
    • La surveillance et la mesure
    • L'audit interne
    • La revue de direction
  • Amélioration
    • Les généralités
    • Les non-conformités et actions correctives
    • L'amélioration continue

- Les annexes A et B de la norme

- Les nouveautés de la version 2015 de l'ISO 9001
  • La structure universelle HLS
  • Les nouveautés
  • Les différences
  • Les exigences documentaires

- Les outils de l'ISO 9001:2015
  • La cartographie de processus
  • La matrice SWOT
  • La fiche de processus
  • Les méthodes de gestion des risques et l'AMDEC
  • La métrologie
  • Les systèmes anti-erreurs
  • Le pl

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nUn formulaire d'auto-évaluation proposé en amont de la formation nous permettra d'évaluer votre niveau et de recueillir vos attentes. Ce même formulaire soumis en aval de la formation fournira une appréciation de votre progression.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

41 rue de la Découverte
CS 37623
31676 Labège

Responsable : Data Value

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
41 rue de la Découverte
31676 Labège
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes