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Réactualisation des connaissances pour les conducteurs de Taxi

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_411418
Organisme responsable : Automobile Club Gard Lozère Ardeche (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.

Formacode

  • 31801 : Conduite taxi

Présentation de la formation

Objectifs

La formation vise les objectifs généraux suivants :

- Réactualiser les connaissances en matière de réglementation taxi ;

- Réactualiser les connaissances en matière de sécurité routière ;

- Accueil, gestion des conflits, commercial

Programme de la formation

Réglementation - Réactualisation des connaissances en fonction des nouvelles lois liées à la profession de conducteur de taxi ; - Réactualisation des connaissances par rapport aux nouvelles législations concernant le transport de personnes, le transport assis professionnalisé, le transport à mobilité réduite et les services réguliers à la demande ; Sécurité routière - Statistiques locales ; - Nouvelle réglementation ; - Conduite préventive et économique ; - Grands thèmes de la sécurité…

Réglementation

- Réactualisation des connaissances en fonction des nouvelles lois liées à la profession de conducteur de taxi ;

- Réactualisation des connaissances par rapport aux nouvelles législations concernant le transport de personnes, le transport assis professionnalisé, le transport à mobilité réduite et les services réguliers à la demande ;


Sécurité routière

- Statistiques locales ;

- Nouvelle réglementation ;

- Conduite préventive et économique ;

- Grands thèmes de la sécurité routière.


Accueil - commercialisation - gestion des conflits

- Rôle et missions des techniques d'accueil ;

- Accueil et relation avec le public ;

- Différentes attitudes à respecter ;

- Découvrir son propre mode de gestion des conflits ;

- Plaintes et réclamations ;

- Mise en situation

Validation et sanction

Attestation de fin de formation réglementaire (arrêté du 3 mars 2009 et du 11 août 2017, profession Taxi)

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire de la carte professionnelle taxi ;Artisans ou salariés ;Dans le cadre du maintien de l'activité, obligatoire depuis le 3 mars 2009 et modifiée par arrêté du 11 août 2017, elle est destinée à améliorer et moderniser la qualité du service rendu par les taxis et doit être passée tous les 5 ans.\n\nProcédure d'admission: \nEtre titulaire de la carte professionnelle de conducteur de Taxi

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

850 rue Etienne Lenoir
km delta
30900 Nîmes

Responsable : Automobile Club Gard Lozère Ardeche

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
850 rue Etienne Lenoir
30900 Nîmes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes