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Initiation au neerlandais dans le cadre de l'accueil touristique

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_335688
Organisme responsable : Zéphyr Conseil & Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Etre en capacité de développer en peu de temps l'expression et la compréhension orale de base et ceci afin d'être opérationnel avec la clientèle néerlandophone.

Programme de la formation

  • Faire connaissance avec la clientèle néerlandophone (provenances, mœurs, attentes,…)
  • Acquérir une prononciation correcte

  • Découvrir l'orthographe, le vocabulaire et la grammaire (règles de base)
  • Savoir accueillir les clients (cas pratiques)
  • Pratiquer le vocabulaire propre aux métiers du tourisme (cas pratiques)

  • Travailler efficacement au téléphone (appeler, répondre, gérer les messages)

    • Validation et sanction

    Attestation de stage.

    Type de formation

    Non certifiante

    Niveau de sortie

    Sans niveau spécifique

    Durée, rythme, financement

    Durée

    En centre

    42 h

    Financement

    Conventionnement
    Oui
    Financeur
    • Autre

      Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

    Conditions d'accès

    Public visé

    • Tout public

    Niveau d'entrée

    Sans niveau spécifique

    Conditions spécifiques et prérequis

    Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

    Lieu de réalisation de l'action

    Modalités d'enseignement

    Formation entièrement en présentielle

    Adresse

    27 Rue de la Colline du Brésis
    30100 Alès

    Responsable : Zéphyr Conseil & Formation

    Périodes prévisibles de déroulement des sessions

    Début

    Fin

    Adresse d'inscription
    27 Rue de la Colline du Brésis
    30100 Alès
    État du recrutement
    Ouvert
    Modalités
    Entrées / Sorties à dates permanentes