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Agent d'escale

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_286936
Organisme responsable : Horizons Academy (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Améliorer son niveau d'anglais et Apprendre les bases du métier d'agent d'escale dont les principales missions sont :- Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations aéroportuaires d'embarquement et débarquement- Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...) - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

Programme de la formation

Anglais conversationnel - Réglementation aéronautique - Module ALTEA CM (Customer Management) *Enregistrement *Embarquement *Mises en situations professionnelles - Initiation AMADEUS Réservation - Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels - Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA) - Sûreté aéroportuaire Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi ! Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé afin de vous immerger…

Anglais conversationnel - Réglementation aéronautique

- Module ALTEA CM (Customer Management)
*Enregistrement
*Embarquement
*Mises en situations professionnelles

- Initiation AMADEUS Réservation

- Procédures d'enregistrement et d'embarquement manuels

- Marchandises dangereuses (Catégorie 9 IATA)

- Sûreté aéroportuaire


Accompagnement personnalisé pour la recherche de stage et d'emploi !

Le stage en entreprise, bien que facultatif, est fortement recommandé
afin de vous immerger dans votre nouveau métier et d'augmenter vos
chances de trouver un emploi post-formation. Ce stage est à effectuer
dans les 6 mois qui suivent la fin de la partie théorique.

Validation et sanction

Certificat de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

105 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

- Notions d'anglais- Casier judiciaire vierge- Baccalauréat- Permis de conduire B Attention ! Nos réunions d'information ne se font plus en présentiel mais à distance. S'inscrire impérativement sur le site Horizons Academy pour obtenir le lien de connexion à la réunion en ligne : <a href="https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html" target="" rel="">https://www.horizons-academy.com/Inscription_reunions_informations.html \n\nProcédure d'admission: \n- Étude dossier de candidature (préinscription) sous 48heures- Entretien de sélection téléphonique

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

122 avenue du Walhalla
34000 Montpellier

Responsable : Horizons Academy

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
122 avenue du Walhalla
34000 Montpellier
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes