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BTS assurance - Alternance

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26560445F
Organisme responsable : Ecoles ESICAD, IHECF, IPAC BACHELOR FACTORY, ISCOM, WIN SPORT SCHOOL (ouvre dans un nouvel onglet)

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Référentiels

Code Rome

  • C1102 Conseil clientèle en assurances
  • C1109 Rédaction et gestion en assurances
  • C1401 Gestion en banque et assurance

Formacode

  • 41036 : Assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées Traçabilité de la relation client Contribution à la démarche qualité de la relation client Mise en œuvre d'une démarche de prospection Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale Formalisation de la souscription du…

  • Accueil et prise de contact avec le client ou le prospect
  • Recueil des besoins en assurance du client ou du prospect
  • Présentation au client ou au prospect des solutions d'assurance établies et adaptées
  • Traçabilité de la relation client
  • Contribution à la démarche qualité de la relation client
  • Mise en œuvre d'une démarche de prospection
  • Élaboration d'une solution adaptée aux besoins du client dans le cadre d'une approche globale
  • Formalisation de la souscription du contrat
  • Analyse du secteur assurantiel et adaptation de ses pratiques professionnelles
  • Gestion de la vie du contrat du client
  • Gestion de la fin du contrat d'assurance
  • Instruction du dossier de sinistre
  • Recours aux partenaires internes et externes
  • Traitement des indemnisations et prestations

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère Épreuve / Unité (EU) - 3. Gérer la relation client/prospect dans les activités de l'assureur Épreuve / Unité (EU) - 4. Développer le portefeuille et élaborer des solutions d'assurance Épreuve / Unité (EU) - 5. Suivre les évolutions de l'environnement assurantiel et des contrats du client Épreuve / Unité (EU) - 6. Gérer les sinistres et les prestations, proposer des…

Épreuve / Unité (EU) - 1. Culture générale et expression
Épreuve / Unité (EU) - 2. Langue vivante étrangère
Épreuve / Unité (EU) - 3. Gérer la relation client/prospect dans les activités de l'assureur
Épreuve / Unité (EU) - 4. Développer le portefeuille et élaborer des solutions d'assurance
Épreuve / Unité (EU) - 5. Suivre les évolutions de l'environnement assurantiel et des contrats du client
Épreuve / Unité (EU) - 6. Gérer les sinistres et les prestations, proposer des solutions d'accompagnement
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante facultative
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 2. Engagement étudiant

Validation et sanction

BTS assurance

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1350 h

En entreprise

2290 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale
  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

bac validé

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

140 rue Robert Koch
34090 Montpellier

Responsable : Ecoles ESICAD, IHECF, IPAC BACHELOR FACTORY, ISCOM

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
140 rue Robert Koch
34090 Montpellier
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes