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Capitaliser sur les retours d'expérience d'un projet

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26559120F
Organisme responsable : Formapack (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable d'organiser le recueil des enseignements en cours de projet et à sa clôture, d'animer une séance de retour d'expérience permettant une expression franche, d'analyser les causes des écarts au-delà des explications immédiates, de formaliser les enseignements sous une forme réutilisable, d'organiser leur diffusion et leur accès, et de vérifier leur prise en compte dans les projets suivants.

Programme de la formation

Moments de capitalisation : en fin de phase, après un incident marquant, à la clôture. Intérêt du recueil en cours de projet plutôt que d'une séance unique tardive au cours de laquelle les souvenirs sont incomplets. Conditions d'une expression franche : cadre annoncé, absence de recherche de responsabilité individuelle, participation des contributeurs et pas seulement de l'encadrement, prise en compte des points positifs autant que des difficultés. Animation de la séance :…

Moments de capitalisation : en fin de phase, après un incident marquant, à la clôture. Intérêt du recueil en cours de projet plutôt que d'une séance unique tardive au cours de laquelle les souvenirs sont incomplets.

Conditions d'une expression franche : cadre annoncé, absence de recherche de responsabilité individuelle, participation des contributeurs et pas seulement de l'encadrement, prise en compte des points positifs autant que des difficultés.

Animation de la séance : préparation, matériaux de travail, chronologie du projet, méthodes de recueil, régulation des échanges, traitement des désaccords sur les faits.

Analyse des causes : remontée au-delà de l'explication immédiate, distinction entre cause ponctuelle et défaut structurel, identification de ce qui relève du projet et de ce qui relève de l'organisation.

Formalisation : fiche d'enseignement, contexte, situation rencontrée, conséquence, recommandation applicable. Niveau de généralisation utile et écueil des recommandations trop générales.

Diffusion et réutilisation : base accessible, indexation, transmission aux chefs de projet, intégration aux référentiels et aux modèles de documents, point de vérification en phase de cadrage des projets suivants. Mesure de la prise en compte effective.

Validation et sanction

Le participant organise le recueil des enseignements en cours et en fin de projet, anime des séances de retour d'expérience, analyse les causes des écarts, formalise les enseignements sous forme réutilisable et vérifie leur prise en compte ultérieure.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis spécifique. Formation accessible à tout professionnel concerné par le sujet dans le cadre de son activité.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

55 L'Occitane
31670 Labège

Responsable : Formapack

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1862 avenue de la Lauragaise
31670 Labège
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes