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Concevoir un argumentaire commercial efficace

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26559055F
Organisme responsable : Formapack (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable d'analyser son offre pour en extraire les caractéristiques, avantages et bénéfices, de positionner cette offre face à la concurrence, de construire des argumentaires différenciés par cible et par situation, de préparer les réponses aux objections récurrentes, de rassembler les preuves mobilisables, et d'organiser l'appropriation et la mise à jour de l'outil par l'équipe.

Programme de la formation

Analyse de l'offre : caractéristiques techniques, avantages qu'elles procurent, bénéfices pour le client selon son contexte. Écart fréquent entre discours technique et attentes de l'acheteur. Positionnement concurrentiel : comparaison objective, points forts, points faibles, éléments réellement différenciants, traitement honnête des faiblesses. Segmentation de l'argumentaire : adaptation par type de client, par secteur, par interlocuteur et par situation de vente. Sélection…

Analyse de l'offre : caractéristiques techniques, avantages qu'elles procurent, bénéfices pour le client selon son contexte. Écart fréquent entre discours technique et attentes de l'acheteur.

Positionnement concurrentiel : comparaison objective, points forts, points faibles, éléments réellement différenciants, traitement honnête des faiblesses.

Segmentation de l'argumentaire : adaptation par type de client, par secteur, par interlocuteur et par situation de vente. Sélection des arguments plutôt qu'accumulation.

Preuves : références clients, chiffres, démonstrations, essais, certifications, témoignages, garanties. Constitution d'une base de preuves accessible et actualisée.

Objections : recensement des objections réellement rencontrées, analyse de leur origine, formulation de réponses testées, gestion des objections sans réponse satisfaisante.

Format et appropriation : support utilisable en situation, fiches synthétiques, intégration aux outils existants. Entraînement de l'équipe, retours du terrain, processus de mise à jour et responsabilité de la maintenance.

Validation et sanction

Le participant analyse son offre en caractéristiques, avantages et bénéfices, la positionne face à la concurrence, construit des argumentaires différenciés assortis de preuves et de réponses aux objections, et organise leur appropriation par l'équipe.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis spécifique. Formation accessible à tout professionnel concerné par le sujet dans le cadre de son activité.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

55 L'Occitane
31670 Labège

Responsable : Formapack

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1862 avenue de la Lauragaise
31670 Labège
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes