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Développer sa posture de manager-coach

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26558880F
Organisme responsable : Formapack (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable d'identifier les situations managériales relevant d'une posture d'accompagnement plutôt que de directive, de conduire un entretien structuré permettant au collaborateur de formuler lui-même ses solutions, de pratiquer l'écoute active et le questionnement ouvert, de formuler un feedback factuel et recevable, d'ajuster son niveau de délégation au degré d'autonomie réel de chaque collaborateur, et de repérer…

À l'issue de la formation, le participant sera capable d'identifier les situations managériales relevant d'une posture d'accompagnement plutôt que de directive, de conduire un entretien structuré permettant au collaborateur de formuler lui-même ses solutions, de pratiquer l'écoute active et le questionnement ouvert, de formuler un feedback factuel et recevable, d'ajuster son niveau de délégation au degré d'autonomie réel de chaque collaborateur, et de repérer ses propres freins à l'exercice de cette posture.

Programme de la formation

Positionnement de la posture de manager-coach parmi les styles managériaux : directif, persuasif, participatif, délégatif, accompagnant. Critères de choix selon la situation et le niveau d'autonomie du collaborateur. Articulation entre posture d'accompagnement et responsabilité hiérarchique, limites du coaching interne. Techniques d'écoute active : reformulation, silence, distinction entre faits, opinions et ressentis. Questionnement ouvert et questions d'exploration…

Positionnement de la posture de manager-coach parmi les styles managériaux : directif, persuasif, participatif, délégatif, accompagnant. Critères de choix selon la situation et le niveau d'autonomie du collaborateur. Articulation entre posture d'accompagnement et responsabilité hiérarchique, limites du coaching interne.

Techniques d'écoute active : reformulation, silence, distinction entre faits, opinions et ressentis. Questionnement ouvert et questions d'exploration orientées solution. Obstacles courants à l'écoute, notamment le conseil prématuré et l'interprétation.

Conduite d'un entretien d'accompagnement en quatre temps : clarification de la demande, exploration de la situation, émergence des options, formalisation d'un plan d'action assorti d'indicateurs et d'échéances.

Feedback managérial : message factuel, distinction entre renforcement et progression, traitement des réactions défensives.

Délégation graduée : diagnostic du niveau d'autonomie, calibrage du contrôle et du soutien, points de suivi. Accompagnement d'un collaborateur en difficulté et gestion des résistances.

Mises en situation à partir de cas apportés par les participants, observation croisée et analyse collective. Élaboration d'un plan de progression individuel.

Validation et sanction

Le participant identifie la posture managériale adaptée à chaque situation, conduit un entretien d'accompagnement structuré, pratique l'écoute active et le questionnement ouvert, formule un feedback factuel et recevable, et ajuste son niveau de délégation au degré d'autonomie réel de ses collaborateurs.

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis spécifique. Formation accessible à tout professionnel concerné par le sujet dans le cadre de son activité.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

55 L'Occitane
31670 Labège

Responsable : Formapack

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1862 avenue de la Lauragaise
31670 Labège
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes