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Mieux communiquer avec les mots et les gestes

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26558819F
Organisme responsable : ACTES MANAGEMENT (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Faites passer vos messages avec plus de clarté et limitez les malentendus. Cette journée vous aide à écouter, questionner et ajuster votre expression verbale et non verbale dans les échanges professionnels. Objectifs pédagogiques - Identifier les principaux obstacles à la compréhension. - Formuler un message adapté à son objectif et à son interlocuteur. - Utiliser le questionnement et la reformulation. - Ajuster sa voix, sa posture et sa gestuelle au contexte.

Programme de la formation

Programme - Comprendre le processus de communication et distinguer écoute et compréhension. - Repérer les filtres, les inférences et les raccourcis d'interprétation. - Choisir les questions utiles, prendre des notes et reformuler. - Construire un message clair et choisir le canal adapté. - Observer les indices non verbaux avec prudence et ajuster son expression. Méthodes pédagogiques Apports méthodologiques, échanges d'expérience, études de cas, exercices et mises en situation en lien…

Programme - Comprendre le processus de communication et distinguer écoute et compréhension. - Repérer les filtres, les inférences et les raccourcis d'interprétation. - Choisir les questions utiles, prendre des notes et reformuler. - Construire un message clair et choisir le canal adapté. - Observer les indices non verbaux avec prudence et ajuster son expression. Méthodes pédagogiques Apports méthodologiques, échanges d'expérience, études de cas, exercices et mises en situation en lien avec les objectifs. Supports pédagogiques mis à disposition des participants. Les modalités sont précisées au démarrage et adaptées au format retenu. Évaluation Évaluation des acquis au cours des activités et en fin de parcours selon les modalités du programme. Recueil de la satisfaction et suivi de l'assiduité. Résultats attendus Attestation de formation précisant le parcours suivi ; résultats de l'évaluation des acquis selon les modalités du programme.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

    Publics : Managers opérationnels. Chefs d'équipe, encadrants. Cadres de proximité et cadres intermédiaires. Nouveaux managers. Tout public souhaitant améliorer sa communication.

Conditions de prise en charge
Devis personnalisé selon le format et le projet. Financement employeur ou individuel ; examen d'autres possibilités selon la situation et les règles du dispositif. Pour les demandeurs d'emploi, une demande peut être étudiée avec France Travail après validation du projet et du devis. Aucune prise en charge n'est automatique.

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Informations sur les publics

Managers opérationnels. Chefs d'équipe, encadrants. Cadres de proximité et cadres intermédiaires. Nouveaux managers. Tout public souhaitant améliorer sa communication.

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun prérequis pédagogique particulier. Un échange préalable permet de vérifier l'adéquation entre le besoin, le projet et les objectifs du programme.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Hotel Ibis Styles Aéroport Blagnac
45 rue de Bordebasse
31700 Blagnac

Responsable : ACTES MANAGEMENT

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
9 imp du Clos du Chateau
31330 Larra
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes