BTS négociation et digitalisation de la relation client - Apprentissage
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26555726F
Organisme responsable :
YNOV
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- D1406 Management en force de vente
- D1501 Animation de vente
- M1703 Management et gestion de produit
- M1704 Management relation clientèle
Formacode
- 34040 : Étude produit
- 34076 : Gestion relation client
- 34561 : Force vente
Présentation de la formation
Objectifs
- Bloc 1 – Relation client et négociation-vente
Bloc 2 – Relation client à distance et digitalisation
Bloc 3 – Relation client et animation de réseaux
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
Programme de la formation
U1 Culture générale et expression
U2 Langue vivante A – Anglais
U3 Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
U4 Relation client et négociation-vente
U5 Relation client à distance et digitalisation
U6 Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
U2 Langue vivante A – Anglais
U3 Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
U4 Relation client et négociation-vente
U5 Relation client à distance et digitalisation
U6 Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation
Validation et sanction
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
2200 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Titulaires d'un titre ou d'un diplo?me de niveau 4
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
61 rue Jacques Derrida34000 Montpellier
Responsable : MONTPELLIER YNOV CAMPUS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
61 rue Jacques Derrida
34000 Montpellier - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes