Titre professionnel conseiller commercial - Apprentissage
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26555525F
Organisme responsable :
EMPORUS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1102 Conseil clientèle en assurances
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1404 Relation commerciale en vente de véhicules
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34581 : Technico-commercial
- 34582 : Négociation commerciale
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Le conseiller commercial assure une veille professionnelle et commerciale afin de suivre les évolutions du marché, de la concurrence et des attentes des clients. Il met en œuvre le plan d'actions commerciales, organise son activité et mène des actions de prospection afin de développer son portefeuille clients. Il analyse également ses performances commerciales et rend compte de ses résultats à sa hiérarchie. Il représente l'entreprise et contribue à valoriser son image auprès des…
Il représente l'entreprise et contribue à valoriser son image auprès des prospects et des clients. Il conduit les entretiens de vente en identifiant les besoins, en apportant un conseil adapté et en proposant des solutions pertinentes. Il assure ensuite le suivi de ses ventes, maintient la relation avec les clients et met en œuvre des actions de fidélisation afin de consolider durablement l'expérience client.
Programme de la formation
Compétences attestées : 1. Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte 2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien…
1. Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
440 h
En entreprise
1050 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
Etre titulaire d'un diplôme ou d'une certification professionnelle attestant d'au moins un niveau 3 de qualification ou Etre éligible au droit au retour en formation initiale au sens de l'article D. 122-3-1 du code de l'éducation (Arrêté du 11 juillet 2016) Accès sur dossier, lettre de motivation et entretien de positionnement.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 av. de Montpellier34800 Clermont-l'Hérault
Responsable : EMPORUS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 av. de Montpellier
34800 Clermont-l'Hérault - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes