Titre professionnel négociateur technico-commercial - Apprentissage 1 an
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26555467F
Organisme responsable :
EMPORUS
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 Management en force de vente
- D1407 Relation technico-commerciale
Formacode
- 34572 : Négociation grand compte
- 34581 : Technico-commercial
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Le négociateur technico-commercial assure une veille commerciale et concurrentielle afin de suivre les évolutions du marché, des offres, des attentes des clients et de la réglementation. Il contribue à la mise en œuvre du plan commercial, suit ses indicateurs de performance et ajuste ses actions en fonction des résultats obtenus. Il développe son portefeuille clients en menant des actions de prospection ciblées. Il recueille et analyse les besoins des entreprises, adapte son approche selon les…
Il développe son portefeuille clients en menant des actions de prospection ciblées. Il recueille et analyse les besoins des entreprises, adapte son approche selon les profils identifiés et utilise les canaux de communication les plus appropriés. Il conçoit ensuite des propositions techniques et commerciales personnalisées, s'assure de leur faisabilité et de leur rentabilité, prépare son argumentaire et anticipe les objections.
Lors des rendez-vous, il présente et négocie les solutions proposées en adaptant sa communication à son interlocuteur et à la situation. Il assure également le suivi de la relation client, identifie les opportunités d'amélioration de l'offre et contribue à fidéliser les entreprises clientes. Représentant de l'entreprise, il veille à maintenir une relation de confiance et à préserver sa bonne réputation.
Enfin, le négociateur technico-commercial rend compte de son activité à sa hiérarchie, collabore avec les différents services internes et peut être amené à utiliser l'anglais dans un contexte professionnel. Son activité peut nécessiter des déplacements, des nuitées hors du domicile et des horaires adaptés à la disponibilité des clients.
Programme de la formation
Bloc 1 - Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre Assurer une veille commerciale Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales Prospecter un secteur défini Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives Bloc 2 - Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client Représenter l'entreprise et valoriser son image Concevoir une proposition technique et commerciale Négocier une…
- Assurer une veille commerciale
- Concevoir et organiser un plan d'actions commerciales
- Prospecter un secteur défini
- Analyser ses performances, élaborer et mettre en œuvre des actions correctives
- Représenter l'entreprise et valoriser son image
- Concevoir une proposition technique et commerciale
- Négocier une solution technique et commerciale
- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
- Optimiser la gestion de la relation client
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
440 h
En entreprise
938 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Etre titulaire d'un diplôme ou d'une certification professionnelle attestant d'au moins un niveau 4 de qualification ou Etre éligible au droit au retour en formation initiale au sens de l'article D. 122-3-1 du code de l'éducation (Arrêté du 11 juillet 2016) Accès sur dossier, lettre de motivation et entretien de positionnement.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
11 av. de Montpellier34800 Clermont-l'Hérault
Responsable : EMPORUS
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 av. de Montpellier
34800 Clermont-l'Hérault - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes