Conseiller funéraire et assimilé
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26553861F
Organisme responsable :
Osengo
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K2602 Conseil en services funéraires
Formacode
- 42057 : Service funéraire
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ; Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ; Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ; Coordonner et encadrer une…
- Recevoir et renseigner les familles pour toute question relative à l'activité funéraire, les prestations et fournitures nécessaires aux obsèques dans le respect de leur deuil et des volontés du défunt ;
- Déterminer avec la famille les conditions financières et techniques de la prestation, présenter des
- produits dans le cadre d'un conseil et/ ou d'une vente ;
- Faire preuve de maîtrise de soi dans des situations difficiles ;
- Coordonner et encadrer une équipe, notamment en faisant le lien avec le maitre de cérémonie ;
Appliquer les procédures relatives aux inhumations, exhumations et crémations ;
Contrôler la fiabilité du dossier et des éléments de facturation, la conformité des documents administratifs, titres de concession et autorisations diverses ;
Saisir les devis, bons de commande et factures ;
Exercer, le cas échéant, les fonctions du maitre de cérémonie.
Programme de la formation
Ø •Organisation et fonctionnement des institutions administratives •Hygiène •Sécurité (équipements et règles de protection) •Ergonomie (gestes et postures) •Législation et réglementation funéraires •Psychologie et sociologie du deuil •Les pratiques et rites funéraires •Produits, services et conseil à la vente •Réglementation commerciale – Droit de la consommation •Conception et animation d'une cérémonie •Encadrement d'une équipe •Préparation à l'examen MÉTHODES ET…
•Organisation et fonctionnement des institutions administratives
•Hygiène
•Sécurité (équipements et règles de protection)
•Ergonomie (gestes et postures)
•Législation et réglementation funéraires
•Psychologie et sociologie du deuil
•Les pratiques et rites funéraires
•Produits, services et conseil à la vente
•Réglementation commerciale – Droit de la consommation
•Conception et animation d'une cérémonie
•Encadrement d'une équipe
•Préparation à l'examen
MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES MOBILISÉS
•Période de formation théorique et période de formation pratique en entreprise
•Formation en distanciel: Classes virtuelles, dont études de cas, travaux de groupe, mises en situation, auto-formation accompagnée etc.
Outils pédagogiques :
•Livret de formation de l'apprenant & Livret de suivi en entreprise
•Plateforme d'apprentissage en ligne
•Documentation qualité
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
140 h
En entreprise
140 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Maitrise de la langue française (lecture - écriture) Expérience professionnelle ou projet validé dans le secteur
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
15 B Avenue Roger Salengro
82000 Montauban - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes