Développer l'activité commerciale par les réseaux sociaux - Instagram, Facebook, LinkedIn...
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26552297F
Organisme responsable :
Made in formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 46330 : E-réputation
- 46347 : Stratégie communication numérique
- 46359 : Réseau social
Présentation de la formation
Objectifs
Définir les objectifs commerciaux SMART à atteindre (acquisition, engagement, audience…), tout en tenant compte des caractéristiques des clients et potentiels prospects, afin de cadrer efficacement la stratégie de développement de l'activité commerciale de l'entreprise par l'utilisation des réseaux sociaux. Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile, au regard des caractéristiques du public visé et des utilisateurs de ces…
- Définir les objectifs commerciaux SMART à atteindre (acquisition, engagement, audience…), tout en tenant compte des caractéristiques des clients et potentiels prospects, afin de cadrer efficacement la stratégie de développement de l'activité commerciale de l'entreprise par l'utilisation des réseaux sociaux.
- Comparer les différents réseaux sociaux existants, accessibles par ordinateur et par mobile, au regard des caractéristiques du public visé et des utilisateurs de ces plateformes par la mise en œuvre d'une analyse technologique et concurrentielle du secteur, afin de choisir les plus pertinents en adéquation avec les objectifs commerciaux fixés.
- Créer ou enrichir un compte entreprise sur les différents réseaux sociaux sélectionnés, en y intégrant l'ensemble des informations utiles dans le respect de son identité visuelle numérique tout en tenant compte des usages des réseaux choisis afin de développer la présence de son organisation sur les plateformes digitales.
- Elaborer une stratégie responsable de développement commercial par les réseaux sociaux, en définissant un rythme de publication cohérent, en identifiant des outils de suivi adaptés, tout en intégrant des mesures en faveur des publics en situation de handicap et de l'environnement, afin de garantir une diffusion optimale, régulière et accessible des informations souhaitées par l'entreprise.
- Concevoir des contenus rédactionnels, visuels ou publicitaires percutants pour une diffusion sur les applications et réseaux sociaux, en s'appuyant sur les outils d'IA générative, et en respectant le « ton » le plus adapté aux spécificités de la cible visée, afin d'animer, d'informer et de fidéliser la communauté cible.
- Concevoir des vidéos promotionnelles de son activité professionnelle en cherchant à les rendre esthétiques et originales, tout en les adaptant aux réseaux sociaux visés (durée, format …), afin d'animer sa présence digitale.
- Exploiter les indicateurs de performance de la mise en œuvre de la stratégie, au moyen d'un tableau de bord et en réalisant les ajustements nécessaires, afin de s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue
Programme de la formation
Module 1 – Panorama des réseaux sociaux et clarification de son offre Clarifier son offre, sa cible et ses besoins Définir les caractéristiques clés de ses clients et prospects cibles Identifier les ressources mobilisables nécessaires à l'atteinte de ses objectifs Comparer les principaux réseaux sociaux : quel réseau choisir pour quelle stratégie ? Définir ses objectifs commerciaux SMART sur les réseaux sociaux Évaluation en cours de formation : exercice pratique, objectifs…
- Clarifier son offre, sa cible et ses besoins
- Définir les caractéristiques clés de ses clients et prospects cibles
- Identifier les ressources mobilisables nécessaires à l'atteinte de ses objectifs
- Comparer les principaux réseaux sociaux : quel réseau choisir pour quelle stratégie ?
- Définir ses objectifs commerciaux SMART sur les réseaux sociaux
- Évaluation en cours de formation : exercice pratique, objectifs SMART, persona et tableau comparatif des réseaux appliqués au projet du stagiaire.
- Création et optimisation des réseaux sociaux pertinents
- Personnalisation : bio, lien, visuels, mots-clés SEO/GEO
- Intégrer les informations de contact et les informations utiles ou impactantes pour les utilisateurs
- Veille concurrentielle
- Évaluation en cours de formation
- Définir une ligne éditoriale engageante
- Élaborer son contenu éditorial
- Exploiter l'IA générative
- Créer du contenu visuel avec Canva ou Capcut en cohérence avec votre identité visuelle
- Concevoir des vidéos promotionnelles
- Développer son branding
- Évaluation en cours de formation
- Développer sa stratégie de publication
- Comprendre son audience et les techniques d'engagement
- Animer et modérer sa communauté
- Rendre ses contenus accessibles aux publics en situation de handicap
- Intégrer une démarche écoresponsable dans la conception et la diffusion de ses contenus
- Planifier, automatiser et publier efficacement
- Évaluation en cours de formation
- Réaliser un planning et un calendrier éditorial
- Sélectionner un ou plusieurs outils de suivi des actions commerciales
- Intégrer le vocabulaire lié à l'analyse et aux performances de vos médias sociaux
- Construire un tableau de bord personnalisé
- Sélectionner et justifier au moins 4 indicateurs-clés de performance
- Analyser ses résultats et formuler des ajustements de sa stratégie
- Évaluation en cours de formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
- Conditions de prise en charge
- Eligible CPF
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Le candidat devra présenter des connaissances en numérique. Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises. Vérification des prérequis : test de connaissances en numérique et positionnement du projet lors de l'entretien préalable. Matériel : ordinateur PC ou Mac équipé d'une webcam et du navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox (nécessaire au passage de l'examen en ligne sous surveillance vidéo) ; téléphone portable Android ou Apple.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
51 rue Louis Delaunay66000 Perpignan
Responsable : Made in formation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
4 Rond Point du Pic de Costabonne
66100 Perpignan - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes