CLOE anglais - Communiquer dans un contexte professionnel - Anglais professionnel pour les métiers de l'immobilier
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26551745F
Organisme responsable :
New Learning School
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 15234 : Anglais
Présentation de la formation
Objectifs
Vous allez trouver ou retrouver une véritable aisance et confiance, pour communiquer et interagir aisément en Anglais professionnel, avec vos clients, prospects, mandants, locataires, vendeurs et acquéreurs, selon votre poste et vos missions, en transaction immobilière et/ou en gestion locative ou bénéficiaires parlant Anglais. Selon votre niveau et votre poste, de façon indépendante, efficace et utile : Vous allez connaître et maîtriser le vocabulaire et les expressions précisément…
Selon votre niveau et votre poste, de façon indépendante, efficace et utile :
- Vous allez connaître et maîtriser le vocabulaire et les expressions précisément utiles pour vous, dans les métiers de l'Immobilier en Anglais actuel et international.
- Vous pourrez, accueillir les clients, faire la découverte de leurs besoins et ressources, présenter les biens, expliquer les avantages et options, établir une relation professionnelle de confiance.
- Vous saurez faire une visite de bien de A à Z : donner les informations pertinentes, attirer l'attention des acquéreurs potentiels, répondre aux objections, questionner et reformuler pour garantir une communication fluide et de confiance.
- Vous serez en mesure de présenter une offre d'achat et de mener la négociation, défendre les intérêts des parties, trouver un accord avec tact, donner votre avis à l'oral et l'écrit de façon concise et professionnelle.
- Avec assurance, en gestion locative, vous pourrez vendre un séjour, ou faire signer un contrat de location, gérer toute la partie administrative et échanges par emails, accueillir les locataires et procéder au check-in ou à l'état des lieux d'entrée, puis au check-out ou à l'état des lieux de sortie. Pendant le séjour vous aurez les expressions pour gérer les réclamations ou demandes de services.
- Vous allez connaître les règles simples de prononciation actuelle de l'Anglais tel qu'il est parlé aujourd'hui.
La certification CLOE Anglais – Communiquer dans un contexte professionnel atteste de la capacité à :
- Lire et comprendre des documents écrits en anglais (courriels, notes, consignes, articles courts)
- Comprendre et exploiter des communications orales en anglais (dialogues, réunions, présentations, échanges en visioconférence...)
- Rédiger des écrits professionnels en anglais (mails, notes techniques, comptes rendus)
- Interagir à l'oral en anglais dans des situations de travail variées.
Programme de la formation
En s'adaptant à votre niveau initial, et dans le contexte de la relation professionnelle avec les clients, prospects, mandants, locataires en transaction immobilière et/ou en gestion locative : 1- Accueillir en Anglais et se présenter – établir une relation professionnelle de confiance - "Greet and meet in English – Build a trust-based professional relationship " : Pouvoir accueillir en Anglais, et recueillir les données nécessaires sur place ou au téléphone. Utiliser aisément…
1- Accueillir en Anglais et se présenter – établir une relation professionnelle de confiance - "Greet and meet in English – Build a trust-based professional relationship " :
Pouvoir accueillir en Anglais, et recueillir les données nécessaires sur place ou au téléphone.
Utiliser aisément les tournures et expressions professionnelles.
2-Simplement dire et aller à l'essentiel – Savoir présenter le bien à la vente ou à louer, à l'écrit comme à l'oral- " Know how to present a property for sale or rent, both in writing and orally " :
Savoir donner les informations pertinentes quand nécessaire, être à l'écoute des besoins du prospect pour y répondre efficacement en Anglais.
Connaître le vocabulaire et les expressions courantes à chaque étape de la vente ou location.
3- Répondre à une demande et poser les questions standards : savoir reformuler, expliquer, produire un message clair.
4- Négocier et gérer en Anglais professionnel clair et efficace :
Le vocabulaire et les expressions spécifiques à vos interactions professionnelles lorsque les clients anglophones font une demande particulière, une offre ou une réclamation.
Comprendre les points essentiels du langage professionnel actuel et international en Immobilier.
Ce contenu va évoluer selon notre entretien initial, votre progression et nos échanges de feedback permanents et constructifs.
Vous bénéficierez d'une formation réellement sur-mesure et utile pour VOUS.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
20 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
- Conditions de prise en charge
- Via votre CPF, l'OPCO de votre employeur, votre projet AIF France Travail, ou vos fonds personnels.
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Informations sur les publics
Pour tous publics, salariés, en recherche d'emploi, en reconversion. Pour toutes vos missions en Immobilier, pour les débutants qui veulent progresser, et les faux débutants qui veulent se perfectionner. Nous évaluons ensemble votre niveau, puis j'ad
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun prérequis nécessaire. Pour tout stagiaire porteur d'un handicap ou d'un trouble visible ou invisible, et si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me contacter en tant que Référente Handicap afin d'étudier ensemble les adaptations nécessaires.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
17, rue René Franques
34300 Agde - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes