Responsable du développement commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26541457F
Organisme responsable :
TETRANERGY
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1406 Management en force de vente
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34572 : Négociation grand compte
Présentation de la formation
Objectifs
Tu veux booster ta carrière commerciale ? Voici les objectifs clés que tu vas atteindre grâce à la formation Responsable du Développement Commercial (RDC) : Participer à l'élaboration de la stratégie opérationnelle de développement commercial et marketing omnicanal d'un domaine d'activité stratégique. Concevoir et présenter le plan d'action commercial et marketing de l'activité. Optimiser de façon continue le business plan et les éléments de suivi du plan…
- Participer à l'élaboration de la stratégie opérationnelle de développement commercial et marketing omnicanal d'un domaine d'activité stratégique.
- Concevoir et présenter le plan d'action commercial et marketing de l'activité.
- Optimiser de façon continue le business plan et les éléments de suivi du plan d'action commercial.
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale, RSE et marketing de l'entité d'une entreprise.
- Organiser et planifier l'activité commerciale de l'entité d'une entreprise.
- Piloter l'activité commerciale.
- Assurer le suivi de la relation clientèle ainsi que le suivi financier de l'activité commerciale.
- Accompagner la gestion des ressources humaines d'une équipe commerciale et en assurer la coordination.
- Collaborer avec une équipe diversifiée en réduisant l'impact environnemental.
- Évaluer en continu l'efficience de la stratégie marketing digitale fondée sur l'innovation.
- Participer à l'élaboration de nouveaux processus, idées, produits/services en mode agile.
Programme de la formation
BLOC 1 : DÉFINIR LA STRATÉGIE OPÉRATIONNELLE DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL D'UNE ENTREPRISE Réaliser des études de marché et assurer une veille concurrentielle. Identifier de nouveaux segments de clientèle et opportunités de développement. Analyser les performances de l'entreprise. Participer à la construction du PAC Identifier les parties prenantes internes et externes influençant l'activité. Participer à la définition des objectifs commerciaux. Construire des…
- Réaliser des études de marché et assurer une veille concurrentielle.
- Identifier de nouveaux segments de clientèle et opportunités de développement.
- Analyser les performances de l'entreprise.
- Participer à la construction du PAC
- Identifier les parties prenantes internes et externes influençant l'activité.
- Participer à la définition des objectifs commerciaux.
- Construire des tableaux de bord d'aide à la décision.
- Formuler des recommandations stratégiques à la direction.
- Contribuer à l'élaboration d'un business plan pour un nouveau projet, produit ou service.
- Élaborer et mettre en œuvre un plan d'action commercial.
- Développer et animer un portefeuille clientèle.
- Réaliser des actions de prospection multicanale.
- Rédiger des propositions commerciales et des devis.
- Participer aux négociations commerciales.
- Alimenter et exploiter les outils CRM.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale.
- Participer à la gestion clientèle des réclamations et litiges.
- Construire et suivre un budget commercial.
- Développer des partenariats stratégiques.
- Mettre en œuvre des actions de fidélisation et d'amélioration de l'expérience clientèle.
- Participer au recrutement de collaborateur·rices ou d'alternant·es
- Préparer et animer des réunions commerciales.
- Mettre en place des outils de suivi des performances.
- Accompagner les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs.
- Participer au développement des compétences des collaborateur·rices.
- Concevoir des supports de formation interne.
- Définir et suivre des indicateurs individuels et collectifs.
- Contribuer aux démarches favorisant la qualité de vie au travail.
- Participer à l'animation des réseaux professionnels et événements d'affaires.
- Piloter un projet de transformation commerciale ou marketing.
- Participer à la mise en place d'outils digitaux ou CRM.
- Développer des projets utilisant l'intelligence artificielle ou la data au service de la performance commerciale.
- Concevoir des campagnes marketing innovantes.
- Réaliser des expérimentations commerciales et mesurer leurs résultats.
- Déployer des actions intégrant les enjeux RSE.
- Participer à l'amélioration de l'expérience clientèle.
- Construire des reportings et analyses d'impact.
- Présenter des projets d'innovation auprès de la direction.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
500 h
En entreprise
1500 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
BAC + 2
Conditions spécifiques et prérequis
A l'entrée en formation, le ou la candidat?e doit être titulaire d'un diplôme ou d'une certification professionnelle de niveau 5. Par dérogation, peuvent également être admis les candidat?es ayant validé deux années de formation dans le cadre de diplômes ou titre reconnus par l'Etat (120 ECTS minimum).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
200 rue Pierre Carrère12000 Rodez
Responsable : TETRANERGY
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
200 rue Pierre Carrère
12000 Rodez - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes