Assistant administratif RH et comptable

Cette formation a pour objectif de former des professionnels capables d'assurer la gestion administrative, RH et organisationnelle d'une entreprise tout en maîtrisant les outils métiers et les obligations réglementaires associées.
À l'issue de la formation, les participants seront capables d'utiliser efficacement le logiciel Comète pour gérer les dossiers clients et salariés, réaliser les opérations de gestion commerciale, assurer le suivi administratif des agents, organiser la planification des prestations et produire les analyses et reportings nécessaires à l'activité.
Ils maîtriseront les règles légales et conventionnelles relatives au temps de travail, aux repos, aux heures supplémentaires, aux absences, aux accidents du travail et à la gestion des plannings. Ils seront en mesure de contribuer à la préparation des variables de paie et au suivi administratif du personnel.
Les stagiaires apprendront à gérer les formalités liées à l'embauche, notamment la constitution des dossiers administratifs, les déclarations obligatoires, la rédaction des contrats de travail, la vérification des pièces réglementaires et l'application des dispositions relatives à l'emploi de travailleurs étrangers ou en situation de handicap.
La formation permettra également de maîtriser les procédures liées au suivi médical des salariés, à la santé et à la sécurité au travail, ainsi qu'à la gestion administrative de la formation professionnelle et des obligations réglementaires associées.
Les participants développeront les compétences nécessaires pour répondre aux demandes administratives courantes des salariés, assurer un accueil téléphonique et par courriel de qualité, orienter les collaborateurs vers les interlocuteurs compétents et garantir un traitement fiable des informations administratives.
Cette formation vise l'acquisition de compétences opérationnelles immédiatement mobilisables en entreprise, favorisant l'autonomie, la rigueur, l'organisation, le respect de la réglementation et la qualité du service rendu aux collaborateurs comme aux clients.

Module 1 – Maîtrise du logiciel métier Comète

• Architecture générale du logiciel et paramétrages individuels et collectifs.
• Gestion électronique des documents et suivi des alertes réglementaires.
• Gestion commerciale : clients, sites, devis, facturation, analyses et reporting.
• Gestion des agents : création et suivi des dossiers, candidats, sous-traitants, acomptes, prépaies et statistiques.
• Planification : organisation des prestations, gestion des pointages, envoi des plannings, analyses et statistiques.
• Exercices pratiques et études de cas sur l'ensemble des fonctionnalités.

Module 2 – Process internes et réglementation de la planification

• Cadre légal du temps de travail : durée du travail, repos, heures complémentaires et supplémentaires, mobilité.
• Accords d'aménagement du temps de travail et forfait jours.
• Gestion des variables de planification : absences, arrêts de travail, accidents du travail, retards et indisponibilités.
• Organisation des plannings dans le respect de la réglementation, des contrats clients et des contraintes budgétaires.
• Gestion des remplacements, renforts et mouvements administratifs des salariés.
• Vérification des prérequis et habilitations nécessaires aux postes occupés.

Module 3 – Embauche et intégration des salariés

• Process d'intégration et formalités d'embauche.
• DPAE, contrat de travail et registre du personnel.
• Vérification des pièces administratives et des habilitations professionnelles.
• Réglementation relative à l'emploi des travailleurs étrangers et aux situations de handicap (RQTH).
• Obligations spécifiques au secteur de la sécurité privée.

Module 4 – Suivi médical et santé au travail

• Obligations de l'employeur en matière de santé et sécurité.
• Certification MASE et politique QSSE.
• Organisation et suivi des visites médicales.
• Gestion des aptitudes, attestations et aménagements de poste.

Module 5 – Formation professionnelle

• Dispositifs de financement et rôle d'AKTO.
• Typologie des formations et obligations réglementaires.
• Gestion administrative des actions de formation et des maintiens de compétences (MAC).

Module 6 – Gestion des demandes des salariés

• Traitement des demandes liées aux congés, acomptes, bulletins de salaire et protection sociale.
• Réponse de premier niveau aux sollicitations des collaborateurs par téléphone et courriel.
• Orientation vers les interlocuteurs compétents selon les demandes.