Déployer une communication numérique en entreprise (Certificat de Compétences en Entreprise-CCE)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26539428F
Organisme responsable :
Purple Campus Occitanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 46301 : Communication entreprise
- 46336 : Référencement site web
- 46339 : Conduite projet numérique
Présentation de la formation
Objectifs
La mission du professionnel chargé de déployer une communication numérique en entreprise consiste à concevoir, piloter et optimiser des actions de communication digitale, dans une logique de cohérence avec la stratégie globale de l'organisation et les attentes de ses publics cibles. Objectifs pédagogiques Analyser le positionnement en ligne de l'entreprise, les outils et supports existants, ainsi que les usages et comportements des clients ou utilisateurs, afin de diagnostiquer les…
Objectifs pédagogiques
- Analyser le positionnement en ligne de l'entreprise, les outils et supports existants, ainsi que les usages et comportements des clients ou utilisateurs, afin de diagnostiquer les leviers d'amélioration et de planifier une stratégie de communication numérique multicanal adaptée aux objectifs poursuivis.
- Mettre en œuvre des actions de communication digitale efficaces, innovantes et responsables, en veillant à la cohérence des messages, à l'accessibilité des contenus, à la conformité réglementaire et à la maîtrise des impacts environnementaux et sociétaux.
- Optimiser la visibilité, la notoriété et l'interaction avec les publics, en mobilisant les canaux, formats et outils numériques appropriés, et en animant les communautés dans une posture respectueuse et inclusive.
- Mesurer et analyser l'efficacité des actions engagées à l'aide d'indicateurs pertinents, afin d'ajuster la stratégie de communication numérique dans une logique d'amélioration continue et de performance durable.
Programme de la formation
Diagnostic de la présence numérique Analyse du positionnement en ligne : image, message, cohérence stratégique Évaluation des outils : site, réseaux sociaux, formats utilisés Étude des cibles : profils, attentes, usages numériques Identification des axes d'amélioration et des leviers d'action Planification d'une stratégie multicanale Élaboration de calendriers éditoriaux Sélection des formats et temporalités de publication Alignement avec les temps forts internes…
- Analyse du positionnement en ligne : image, message, cohérence stratégique
- Évaluation des outils : site, réseaux sociaux, formats utilisés
- Étude des cibles : profils, attentes, usages numériques
- Identification des axes d'amélioration et des leviers d'action
- Élaboration de calendriers éditoriaux
- Sélection des formats et temporalités de publication
- Alignement avec les temps forts internes et externes
- Construction d'un plan d'action budgétisé et rythmé
- Choix des canaux numériques adaptés
- Vérification de la conformité RGPD, RGAA, mentions légales
- Garanties de sécurité, accessibilité, interopérabilité
- Intégration d'une logique de durabilité dans les supports
- Production de contenus variés (texte, vidéo, audio, immersifs…)
- Usage d'outils d'IA générative ou interactifs
- Application des principes d'écoconception et d'accessibilité
- Développement d'une ligne éditoriale engageante
- Techniques de référencement naturel (SEO) et payant (SEA)
- Mise en place de campagnes publicitaires ciblées
- Contrôle des coûts et des impacts environnementaux
- Anticipation des biais algorithmiques et respect de l'éthique
- Création de dialogues sur les réseaux et plateformes
- Posture inclusive, respectueuse et ouverte
- Mise en place de règles et d'outils de modération
- Valorisation des échanges et des contenus générés par les utilisateurs
- Sélection et exploitation d'indicateurs clés (portée, engagement, conversions…)
- Croisement de sources (CRM, analytics, social listening)
- Utilisation d'outils d'IA pour l'analyse critique des données
- Évaluation de l'impact global (y compris environnemental)
- Capitalisation des bonnes pratiques
- Recalibrage des contenus, canaux et investissements
- Veille sur les évolutions technologiques et réglementaires
- Construction d'un tableau de pilotage dynamique
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
21 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
- Conditions de prise en charge
- Prendre rendez-vous avec un conseiller du centre de formation concerné pour valider ensemble le projet professionnel et les prérequis en cohérence avec la formation.
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Informations sur les publics
Cette formation certifiante s'adresse à toute personne chargée de concevoir, déployer, suivre ou optimiser des actions de communication numérique au sein d'une entreprise, d'une association ou pour son propre compte (auto-entrepreneur, indépendant, S
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Justifier d'une expérience professionnelle et/ou extraprofessionnelle en lien avec les compétences visées. Le candidat pourra accéder à la certification : · soit à l'issue du parcours de formation, · soit en présentant un portefeuille de preuves (dossier préparé en amont, évalué par un professionnel et soumis au jury de certification). Pour les classes virtuelles : Disposer d'un ordinateur avec micro et caméra et d'une bonne connexion internet
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
RUE G CORMOULS HOULES81200 Mazamet
Responsable : Purple Campus Mazamet
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
RUE G CORMOULS HOULES
81200 Mazamet - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes