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Chargé d'affaires commerciales - Vente de programmes de formation B2B

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26539251F
Organisme responsable : YOUMIND (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

Identifier et cibler les entreprises correspondant au marché de la formation professionnelle B2B. Mettre en œuvre une démarche de prospection commerciale auprès des TPE et PME. Qualifier les besoins en compétences et en formation d'un prospect ou d'un client. Analyser une demande de formation afin de proposer une solution adaptée. Présenter et argumenter une offre de formation en fonction des enjeux du client. Élaborer et suivre une proposition commerciale. Utiliser un CRM…

  • Identifier et cibler les entreprises correspondant au marché de la formation professionnelle B2B.
  • Mettre en œuvre une démarche de prospection commerciale auprès des TPE et PME.
  • Qualifier les besoins en compétences et en formation d'un prospect ou d'un client.
  • Analyser une demande de formation afin de proposer une solution adaptée.
  • Présenter et argumenter une offre de formation en fonction des enjeux du client.
  • Élaborer et suivre une proposition commerciale.
  • Utiliser un CRM ou un outil de gestion commerciale pour assurer le suivi de l'activité.
  • Planifier et réaliser des actions de relance commerciale.
  • Conduire un entretien de négociation dans le respect des objectifs commerciaux et de la relation client.
  • Assurer le suivi des actions commerciales jusqu'à la conclusion de la vente.
  • Mesurer la satisfaction des clients et mettre en œuvre des actions correctives si nécessaire.
  • Développer et fidéliser un portefeuille clients par des actions de suivi et de conseil.
  • Produire un reporting commercial fiable et exploitable.
  • Analyser les résultats de son activité commerciale à l'aide d'indicateurs de performance.
  • Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'organisme de formation.
  • Développer son activité commerciale dans le respect du cadre réglementaire de la formation professionnelle.

Programme de la formation

Bloc 1 – Découvrir le métier de chargé d'affaires en formation professionnelle B2B Bloc 2 – Comprendre le fonctionnement d'une activité commerciale salariée et s'intégrer à une organisation commerciale Bloc 3 – Connaître le marché de la formation professionnelle et identifier les besoins des TPE et PME Bloc 4 – Prospecter efficacement des entreprises par téléphone, e-mail, réseaux professionnels et autres canaux de communication Bloc 5 – Utiliser un CRM pour gérer son…


Bloc 1 – Découvrir le métier de chargé d'affaires en formation professionnelle B2B
Bloc 2 – Comprendre le fonctionnement d'une activité commerciale salariée et s'intégrer à une organisation commerciale
Bloc 3 – Connaître le marché de la formation professionnelle et identifier les besoins des TPE et PME
Bloc 4 – Prospecter efficacement des entreprises par téléphone, e-mail, réseaux professionnels et autres canaux de communication
Bloc 5 – Utiliser un CRM pour gérer son activité commerciale, suivre ses prospects et réaliser son reporting
Bloc 6 – Analyser les besoins de formation d'un client et construire une réponse adaptée
Bloc 7 – Élaborer, présenter et valoriser une offre de formation auprès d'un client
Bloc 8 – Mener une négociation commerciale, traiter les objections et conclure une vente
Bloc 9 – Assurer le suivi des clients, mesurer leur satisfaction et développer un portefeuille commercial
Bloc 10 – Mettre en pratique les compétences acquises lors de mises en situation professionnelles et réaliser le bilan de formation

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

450 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Prérequis : Avoir une expérience entrepreneuriale ou un projet de création d'activité. Disposer d'une expérience en relation client. Avoir une première expérience en prospection ou en vente. Faire preuve d'aisance relationnelle et de capacités de communication. Être capable de travailler de manière autonome. Comprendre les principes généraux du développement commercial. Manifester un intérêt pour la formation professionnelle et l'accompagnement des entreprises dans le développement de leurs compétences.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

394 CHEMIN DU MAS DE BLANC
34400 Lunel

Responsable : YOUMIND

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
394 CHEMIN DU MAS DE BLANC
34400 Lunel
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes