CAP cordonnerie multiservice
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26538135F
Organisme responsable :
EPNAK ESRP ESPO MURET
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1206 Réparation d'articles en cuir et matériaux souples
Formacode
- 21889 : Cordonnerie réparation
Présentation de la formation
Objectifs
Compétences attestées : Relations avec la clientèle Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités Mettre en valeur l'espace commercial Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle Prendre les commandes de travaux délégués à d'autres prestataires Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations Accueillir les clients Travaux sur chaussures Prendre les…
Relations avec la clientèle
- Analyser la demande des clients et identifier la nature des travaux
- Gérer les articles, les travaux réalisés sur place ou cotraités
- Mettre en valeur l'espace commercial
- Promouvoir les activités, les produits… auprès de la clientèle
- Prendre les commandes de travaux délégués à d'autres prestataires
- Procéder aux facturations, aux encaissements des prestations
- Accueillir les clients
- Prendre les consignes de travail, identifier les exigences de l'entreprise
- Élaborer le plan de travail des activités à conduire
- Mettre en place les moyens nécessaires aux activités
- S'adapter à une organisation imprévue, à une nouvelle situation
- Réaliser les opérations courantes de réparation des chaussures
- Maintenir en état de fonctionnement les équipements professionnels dans un objectif de qualité, de
- sécurité des personnes, des biens et de l'environnement
- Exploiter la documentation technique professionnelle
- Gérer les stocks liés à la vente et à la production
- Reproduire des clés
- Réaliser des travaux de gravure
- Réaliser des travaux d'affûtage, d'aiguisage
- Effectuer les autocontrôles en cours et à l'issue des activités, apporter des actions correctives
- Transmettre des informations aux divers interlocuteurs
Programme de la formation
Salles informatiques, formateurs spécialisés en cordonnerie multiservice, référent pédagogique et référent handicap à disposition. Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle et de rénovation d'articles en cuir : • Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins • Remplacer les demi-semelles et les semelles des chaussures • Réaliser le remplacement ou la rénovation des talons, le renfort de cambrure, le changement du cambrion • Rénover les éléments du dessus des…
Réaliser des prestations de cordonnerie traditionnelle et de rénovation d'articles en cuir :
• Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins
• Remplacer les demi-semelles et les semelles des chaussures
• Réaliser le remplacement ou la rénovation des talons, le renfort de cambrure, le changement du cambrion
• Rénover les éléments du dessus des chaussures et les articles en cuir
Réaliser des prestations rapides en cordonnerie multiservices :
• Réaliser le remplacement de bonbouts et la pose de patins
• Réaliser l'entretien et la réparation des chaussures et des articles en cuir par piquage et sertissage
• Reproduire les clés et les télécommandes
• Réaliser la préparation et la commande de travaux de gravure et d'impression
Réaliser les ventes et les approvisionnements d'un point de vente et de service :
• Réaliser la vente-conseil d'articles et de prestations en point de vente et de service
• Suivre les approvisionnements, les commandes et les dépôts d'un point de vente et de service
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1260 h
En entreprise
420 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
• Savoir-faire : Posséder des qualités relationnelles et commerciales, communiquer en français, savoir lire, compter, écrire, avoir le sens de l'organisation, être minutieux et précis. • Médical : bonne acuité visuelle et perception des couleurs, pas d'allergie aux colles, solvants et poussières, sensibilité aux ambiances bruyantes, vigilance par rapport à l'utilisation de machines-outils, alterner les statures assis/courbé/debout. • Savoir-être : Bonne présentation, être à l'écoute, rigoureux, patient, réactif, autonome, calme, adaptable, créatif.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
23 boulevard Aristide Briand31600 Muret
Responsable : Epnak Esrp Espo Muret
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
23 boulevard Aristide Briand
31600 Muret - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes