Le Rôle de Référent(e) Administratif(ve) (distance et présentiel)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26534220F
Organisme responsable :
FORMASUITE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Comprendre le rôle central du référent administratif dans une organisation.
- Acquérir les compétences fondamentales en gestion administrative.
- Développer une communication professionnelle efficace.
- Maîtriser les outils informatiques nécessaires à la gestion quotidienne.
- Renforcer la capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives.
Programme de la formation
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec Ie formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Fondamentaux du Rôle Administratif Matin : Introduction au Poste de Référent(e) Administratif(ve) Présentation du rôle et des…
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec Ie formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Fondamentaux du Rôle Administratif
Matin : Introduction au Poste de Référent(e) Administratif(ve)
- Présentation du rôle et des responsabilités
- Définition du poste et des attentes
- Aperçu des compétences clés et des qualités requises
- Compréhension de l'environnement de travail
- Structure organisationnelle de l'entreprise
- Interaction avec les autres départements
Après-midi : Gestion Administrative de Base
- Techniques d'organisation et gestion du temps
- Priorisation des tâches et gestion de l'agenda
- Utilisation d'outils de planification et de suivi
- Gestion des documents et archivage
- Processus de classement et d'archivage efficace
- Sensibilisation à la confidentialité et à la sécurité des données
Jour 2 : Compétences Avancées et Communication
Matin : Rédaction Administrative
- Techniques de communication efficace
- Communication interpersonnelle avec les collègues et la hiérarchie
- Rédaction administrative et correspondance professionnelle
- Techniques de rédaction de courriers, e-mails et documents officiels
Après-midi : Communication et Résolution de Problèmes
- Gestion des appels téléphoniques et accueil des visiteurs
- Résolution de problèmes et prise d'initiative
- Identification et résolution proactive des problématiques administratives
- Développement d'une pensée critique pour l'amélioration des processus
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec Ie format
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
280 RUE JAMES WATT66100 Perpignan
Responsable : FORMASUITE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 rue Courbet
82000 Montauban - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes