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Communication de Crise en Contexte Sanitaire (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26534199F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :




  • Comprendre les enjeux et principes fondamentaux de la communication de crise.

  • Développer des stratégies adaptées pour gérer les situations sensibles.

  • Maîtriser les techniques de diffusion d'informations en contexte sanitaire.

  • Anticiper les crises grâce à des outils de préparation et de gestion.

  • Adapter sa communication pour répondre aux attentes des parties prenantes.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Fondamentaux de la Communication de Crise Matin : Comprendre la Communication de Crise Définition et objectifs de la communication…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION



  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.



Jour 1 : Fondamentaux de la Communication de Crise

Matin : Comprendre la Communication de Crise



  • Définition et objectifs de la communication de crise.

  • Les spécificités d'une crise sanitaire : enjeux et impacts.

  • Identification des parties prenantes et de leurs attentes.

  • Études de cas : analyse de crises sanitaires récentes.



Après-midi : Préparation et Anticipation des Crises



  • Les étapes clés d'une gestion de crise : anticipation, préparation et réaction.

  • Outils de veille et d'alerte pour détecter les situations sensibles.

  • Élaboration d'un plan de communication de crise adapté au contexte sanitaire.

  • Exercices pratiques : simulation de préparation à une crise.


Jour 2 : Gérer et Diffuser les Informations en Situation de Crise

Matin : Gestion des Situations Sensibles



  • Techniques de gestion de crise : coordination et prise de décision.

  • Communication interne et externe en situation de crise.

  • Gestion des relations avec les médias : points presse, interviews et communiqués.

  • Études de cas : analyse de réponses réussies et d'échecs en communication de crise.



Après-midi : Diffusion et Suivi des Informations



  • Adapter les messages pour différents publics : médias, professionnels de santé, grand public.

  • Utilisation des outils numériques et des réseaux sociaux en temps de crise.

  • Suivi post-crise : évaluation des actions et apprentissages.

  • Atelier prati

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 Perpignan

Responsable : FORMASUITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 Montauban
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes