Formation entretien courant manuel (distance et présentiel)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26534171F
Organisme responsable :
FORMASUITE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Être efficient sur son poste de travail Savoir préparer techniquement la prestation Connaitre les documents à disposition sur le site Connaître les techniques d'entretien courant Connaitre les protocoles d'entretien des locaux type bureau, escalier, couloir et sanitaire. Savoir préserver sa santé et celle des usagers Sensibiliser au respect de l'environnement Savoir…
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Être efficient sur son poste de travail
- Savoir préparer techniquement la prestation
- Connaitre les documents à disposition sur le site
- Connaître les techniques d'entretien courant
- Connaitre les protocoles d'entretien des locaux type bureau, escalier, couloir et sanitaire.
- Savoir préserver sa santé et celle des usagers
- Sensibiliser au respect de l'environnement
- Savoir entretenir et stocker son matériel
- Contrôler sa prestation
Programme de la formation
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1 Matin Organiser sa prestation Lire et comprendre les documents (fiche de poste, protocole, fiche de traçabilité) Organiser les tâches…
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin
Organiser sa prestation
- Lire et comprendre les documents (fiche de poste, protocole, fiche de traçabilité)
- Organiser les tâches
- La tenue de travail et les E.P.I
- Savoir choisir et préparer les produits et le matériel en fonction du revêtement et des salissures
- Identifier les prestations quotidiennes et périodiques
- Entretenir et ranger le matériel et les produits
Après-midi
Techniques professionnelles
- Nettoyage/dépoussiérage des surfaces (hors sol)
- Nettoyage et désinfection des points de contact
- Dépoussiérage des sols (balayage humide et aspiration)
- Lavage manuel des sols (double seau et pré-imprégnation)
- Protocole d'entretien des locaux type « bureau »
- Protocole d'entretien des couloirs et des escaliers
- Protocole d'entretien des sanitaires
JOUR 2
Matin
Hygiène et sécurité
- Gestes et postures
- Comment prévenir les risques de chute, chimiques et électriques pour l'agent et les usagers
Après-midi
Sensibilisation au respect de l'environnement
- Les écogestes lors de l'utilisation de l'eau et des produits d'entretien
- Le tri des déchets
- Les écogestes en matière d'électricité
- Matériel ergonomique
JOUR 3
Matin
Posture professionnelle
- Attitude de service avec les usagers, le client, l'équipe et la hiérarchie
- Gestion des réclamations
Après-midi&l
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
21 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
280 RUE JAMES WATT66100 Perpignan
Responsable : FORMASUITE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 rue Courbet
82000 Montauban - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes