Management de Terrain : Communiquer, Motiver, Résoudre les Conflits (distance et présentiel)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26534092F
Organisme responsable :
FORMASUITE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Développer un leadership adapté pour manager des anciens collègues.
- Maîtriser les techniques de communication pour faciliter les échanges.
- Apprendre à gérer les conflits et les personnalités difficiles.
- Renforcer les compétences d'écoute et de motivation.
- Structurer son management pour gagner en crédibilité et en efficacité.
Programme de la formation
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 : Les bases du management et la gestion des conflits Matin : Les fondamentaux du management Comprendre les rôles et responsabilités…
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Les bases du management et la gestion des conflits
Matin : Les fondamentaux du management
- Comprendre les rôles et responsabilités d'un manager de terrain.
- Adapter son style de management aux besoins de l'équipe.
- Identifier les leviers pour instaurer un climat de confiance et de respect.
Après-midi : Gestion des conflits dans une équipe expérimentée
- Identifier les sources de conflits et les comportements à risque.
- Techniques pour désamorcer les tensions et apaiser les relations.
- Mise en pratique : résolution d'un conflit dans une équipe fictive.
Jour 2 : Communication et management des personnalités difficiles
Matin : Bien communiquer pour un management efficace
- Techniques de communication assertive et bienveillante.
- Savoir écouter activement et reformuler pour éviter les malentendus.
- Gérer les situations délicates avec diplomatie et fermeté.
Après-midi : Manager des personnalités difficiles
- Comprendre les différents types de personnalités complexes et leurs besoins.
- Adapter son management pour motiver et engager des collaborateurs exigeants.
- Atelier pratique : simulation de management d'une équipe avec fortes personnalités.
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances
- Récapitulatif des acquis de la journée
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
280 RUE JAMES WATT66100 Perpignan
Responsable : FORMASUITE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 rue Courbet
82000 Montauban - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes