Formation en Management, Communication, Organisation du travail (distance et présentiel)

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

• Mieux identifier les axes du management pour développer ses compétences de manager
• Construire une nouvelle position de manager efficace
• Maîtriser le management de Soi et de l'Autre
• Mobiliser ses ressources personnelles pour gérer une équipe
• Maîtriser les bases de la communication
• Mieux communiquer avec l'assertivité
• Instaurer une relation de confiance
• Maintenir la cohésion d'équipe

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Communication professionnelle 

•  Introduction à la communication professionnelle : Les enjeux et les objectifs de la communication au sein d'une entreprise.
• Les différents types de communication : verbale, non-verbale, écrite.
• Comprendre les codes de communication dans le milieu professionnel.

Après-midi

Responsabiliser ses collaborateurs

• Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs : les différentes personnalités et styles de communication.
• Utilisation de techniques de communication persuasive pour influencer positivement.
• Gérer les conflits et les désaccords de manière constructive.
• Impliquer les collaborateurs dans les décisions opérationnelles qui les concernent
• Déléguer les tâches, les responsabilités et les projets pour soutenir la motivation

JOUR 2

Matin

• Repérer les besoins de ses collaborateurs pour adapter son management
• Définir une stratégie d'accompagnement et un plan d'actions pour répondre aux besoins détectés
• Clarifier comment mettre en œuvre et suivre le plan d'actions au quotidien

Utiliser avec pertinence les outils de communication et d'organisation

• Construire un message pertinent
• Gérer la documentation, partager et exploiter le retour d'expérience
•  Adopter un comportement assertif et communiquer ses idées
• Intégrer les composantes de la communication verbale et non-verbale
• Adapter son comportement aux personnes : Choisir les mots qui portent, Clarifier ses propos, Vérifier que l'on a été compris

Après-midi

Instaurer la confiance pour faciliter la cohésion de l'équipe et l'a