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Management et Leadership : Gérer Efficacement les Tensions Professionnelles (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26533014F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Comprendre les sources et les manifestations des tensions au sein d'une équipe
  • Acquérir des outils pour anticiper, prévenir et gérer les situations de tension
  • Renforcer la cohésion d'équipe et développer une culture organisationnelle résiliente

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1 : Comprendre et anticiper les situations de tension Matin : Théorie et identification des tensions Introduction à la gestion des…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1 : Comprendre et anticiper les situations de tension

Matin : Théorie et identification des tensions

  • Introduction à la gestion des tensions en milieu professionnel
    • Définition des situations de tension
    • Impact des tensions sur l'équipe et la performance
  • Reconnaissance des signes précurseurs de tension
    • Analyse des comportements
    • Communication verbale et non-verbale

Après-midi : Prévention et désamorçage

  • Techniques de prévention des conflits
    • Établissement d'un climat de travail positif
    • Gestion des attentes et clarification des rôles
  • Méthodes de désamorçage des tensions
    • Techniques de communication efficace
    • Gestion de crise et médiation

JOUR 2 : Gestion active des tensions et renforcement de l'équipe

Matin : Stratégies de résolution de conflits

  • Approches pratiques pour gérer les conflits
    • Méthodes de négociation
    • Prise de décision en situation de crise
  • Gestion des émotions en situation de tension
    • Auto-régulation et gestion du stress
    • Empathie et écoute active

Après-midi : Développement d'une culture d'équipe résiliente

  • Renforcement du travail d'équipe et de la cohésion
    • Activités de team building
    • Développement d'une charte d'équipe
  • Planification d'action et suivi
    • Mise en place de plans d'action personnalisés pour prévenir les tensions futures
    • Techniques de suivi et d'évaluation de la dynamique d'équipe&

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 Perpignan

Responsable : FORMASUITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 Montauban
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes