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Développer son porte-feuille client en accéléré (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26532712F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :



  • Maîtriser les outils et technique commerciale de vente

  • Apprendre les méthodes de communication

  • Savoir traiter les objections

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.   Introduction à la Vente et au Développement Commercial Principes fondamentaux de la vente et importance du développement du porte-feuille…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION



  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.


 
Introduction à la Vente et au Développement Commercial

  • Principes fondamentaux de la vente et importance du développement du porte-feuille client.

  • Aperçu des outils et techniques commerciales modernes.



Maîtrise des Outils et Techniques de Vente

  • Présentation des outils CRM (Customer Relationship Management) pour la gestion des relations clients.

  • Techniques de vente : vente consultative, vente basée sur les bénéfices, upselling et cross-selling.



Méthodes de Communication en Vente

  • Principes de communication efficace : écoute active, questionnement stratégique, langage corporel.

  • Adapter son style de communication au profil du client.



Traitement des Objections

  • Identification des objections les plus courantes en vente.

  • Stratégies et techniques pour répondre aux objections de manière constructive.



Ateliers Pratiques

  • Mises en situation et jeux de rôle pour pratiquer les techniques de vente et de communication.

  • Simulations pour traiter les objections en temps réel, avec feedback constructif.



Stratégies pour le Développement du Porte-feuille Client

  • Techniques pour identifier et cibler de nouveaux prospects.

  • Stratégies de fidélisation pour augmenter la valeur à long terme des clients existants.


Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 Perpignan

Responsable : FORMASUITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 Montauban
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes