Techniques de Vente en Boutique (distance et présentiel)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26532632F
Organisme responsable :
FORMASUITE
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Mettre en œuvre les 7 étapes de la vente
- Maîtriser les techniques d'argumentation
- Présenter son produit ou service et traiter les objections
- Optimiser l'accueil client et créer un climat convivial
- Appréhender les techniques d'argumentation et gérer positivement les objections
- Engager le client dans la prise de décision et vers la fidélisation
Programme de la formation
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. JOUR 1 Matin: Les Fondamentaux de la Vente Comprendre et mettre en œuvre les 7 étapes de la vente Optimiser l'accueil client et…
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
JOUR 1
Matin: Les Fondamentaux de la Vente
- Comprendre et mettre en œuvre les 7 étapes de la vente
- Optimiser l'accueil client et maîtriser la prise de contact
- Créer un climat convivial pour favoriser les échanges
- Analyser l'importance de la première impression dans la vente
Après-midi : Techniques d'Argumentation et Présentation de Produits
- Maîtriser les techniques d'argumentation efficaces
- Présenter son produit ou service de manière convaincante
- Appréhender les différents styles de présentation
- Étudier l'impact d'une présentation bien structurée
JOUR 2
Matin : Gestion des Objections et Prise de Décision
- Traiter les objections avec assurance et professionnalisme
- Gérer positivement les objections pour les transformer en opportunités
- Engager le client dans la prise de décision
- Analyser les techniques pour influencer la décision d'achat
Après-midi : Fidélisation et Suivi Client
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
14 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun.\n\nProcédure d'admission: \nAucune
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
280 RUE JAMES WATT66100 Perpignan
Responsable : FORMASUITE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 rue Courbet
82000 Montauban - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes