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Maîtriser les techniques de vente en accéléré (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26532409F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :



  • Identifier et maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente

  • Mieux cerner les besoins de son client

  • Maîtriser la communication positive

  • Identifier le moment d'engager son client

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION   Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.   Introduction aux Techniques de Vente Présentation des fondamentaux de la vente et de l'importance de l'approche client. Vue…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION  



  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.



 
Introduction aux Techniques de Vente

  • Présentation des fondamentaux de la vente et de l'importance de l'approche client.

  • Vue d'ensemble des différentes étapes de l'entretien de vente.



Les Étapes de l'Entretien de Vente

  • Détail des différentes phases de l'entretien de vente : préparation, accueil, découverte, argumentation, conclusion.

  • Techniques pour maîtriser chaque étape et créer une expérience client positive.



Cerner les Besoins du Client

  • Importance de la phase de découverte pour identifier les besoins et attentes du client.

  • Techniques d'écoute active et de questionnement pour mieux comprendre le client.



Maîtrise de la Communication Positive

  • Principes de la communication positive dans le contexte de la vente.

  • Techniques pour utiliser un langage constructif, renforcer la confiance et créer un climat favorable à la vente.



Engagement du Client

  • Identification des signaux d'achat indiquant que le client est prêt à s'engager.

  • Stratégies pour encourager la prise de décision et conclure la vente.



Ateliers Pratiques et Mises en Situation

  • Exercices pratiques sur chaque étape de l'entretien de vente avec des simulations d'entretiens.

  • Jeux de rôle pour pratiquer la découverte des besoins du client et l'engagement.

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

7 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir une expérience dans la vente\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 Perpignan

Responsable : FORMASUITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 Montauban
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes