Aller au contenu principal

Maîtriser la Médiation dans la Gestion de Conflits (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26532314F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs


  • Comprendre les principes fondamentaux de la médiation  

  • Acquérir des compétences en gestion de conflits  

  • Maîtriser le processus de médiation et ses étapes clés  

  • Développer des techniques de communication et de négociation efficaces  

  • Savoir adapter la médiation à différents contextes et cultures  

  • Encourager la coopération et la résolution pacifique des conflits

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.   Jour 1 Matin : Fondamentaux de la Médiation   Introduction aux principes de la médiation   Compréhension des différents types de…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION



  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.


 
Jour 1
Matin : Fondamentaux de la Médiation
 

  • Introduction aux principes de la médiation  

  • Compréhension des différents types de conflits  

  • Rôles et responsabilités du médiateur  

  • Techniques de communication efficace en médiation  

  • Identification des parties prenantes dans un conflit  

  • Écoute active et neutralité dans le processus de médiation  

  • Création d'un environnement propice à la médiation  

  • Exploration des méthodes de résolution de conflits  


 
Après-midi : Processus de Médiation
 

  • Étapes clés du processus de médiation  

  • Préparation et planification d'une session de médiation  

  • Facilitation du dialogue entre les parties  

  • Gestion des émotions et des tensions pendant la médiation  

  • Techniques pour encourager la coopération et la compréhension  

  • Développement de solutions créatives et mutuellement acceptables  

  • Rédaction d'accords de médiation clairs et efficaces  

  • Suivi et évaluation des résultats de la médiation  


 
Jour 2
Matin : Approfondissement des Compétences en Médiation
 

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

14 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 Perpignan

Responsable : FORMASUITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 Montauban
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes