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Développer son écoute en accéléré (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26532169F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

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Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Prendre conscience de sa propre communication et de ses points forts et faibles Identifier les obstacles à une écoute efficace Adopter une posture d'écoute active Pratiquer une écoute véritable et de qualité en utilisant des techniques telles que la reformulation et le questionnement Développer son empathie pour mieux coopérer Savoir rester à l'écoute dans les situations…

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :



  • Prendre conscience de sa propre communication et de ses points forts et faibles

  • Identifier les obstacles à une écoute efficace

  • Adopter une posture d'écoute active

  • Pratiquer une écoute véritable et de qualité en utilisant des techniques telles que la reformulation et le questionnement

  • Développer son empathie pour mieux coopérer

  • Savoir rester à l'écoute dans les situations difficiles, telles que les conflits ou les critiques

  • Avoir des pistes pour continuer à développer ses compétences d'écoute après la formation.

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.   Introduction à l'Importance de l'Écoute Exploration des bénéfices d'une écoute active et empathique dans les relations…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION



  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.

  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.


 
Introduction à l'Importance de l'Écoute


  • Exploration des bénéfices d'une écoute active et empathique dans les relations professionnelles et personnelles.



 
Conscience de Soi et Communication

  • Auto-évaluation pour identifier les styles de communication personnels, points forts, et axes d'amélioration.

  • Exercices de sensibilisation pour prendre conscience de l'impact de sa propre communication.


 
Obstacles à l'Écoute Efficace


  • Identification des barrières à l'écoute (préjugés, distractions, interprétations) et stratégies pour les surmonter.



 
Techniques d'Écoute Active

  • Formation aux techniques clés : reformulation, questionnement ouvert, validation des émotions.

  • Ateliers pratiques pour s'exercer à ces techniques dans différents contextes.


 
Développement de l'Empathie


  • Exercices pour renforcer la capacité à se mettre à la place de l'autre et comprendre ses émotions et besoins.



 
Gestion des Situations Difficiles


  • Stratégies pour maintenir une écoute constructive en situation de conflit ou face à la critique.



 
Plan d'Action Personnel

    Validation et sanction

    Attestation

    Type de formation

    Non certifiante

    Niveau de sortie

    Sans niveau spécifique

    Durée, rythme, financement

    Durée

    En centre

    7 h

    Financement

    Conventionnement
    Non
    Financeurs
    • Autre

      Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

    • OPCO

      Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

    Conditions d'accès

    Publics visés

    • Demandeur d'emploi
    • Public en emploi
    • Salarié dans le cadre du CIF
    • Salarié dans le cadre du DIF
    • Salarié dans le cadre du plan de formation
    • Salarié en contrat aidé
    • Salarié en période de professionnalisation
    • Salarié en reconversion
    • Tout public

    Niveau d'entrée

    Sans niveau spécifique

    Conditions spécifiques et prérequis

    Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

    Lieu de réalisation de l'action

    Modalités d'enseignement

    Formation mixte

    Adresse

    280 RUE JAMES WATT
    66100 Perpignan

    Responsable : FORMASUITE

    Périodes prévisibles de déroulement des sessions

    Début

    Fin

    Adresse d'inscription
    12 rue Courbet
    82000 Montauban
    État du recrutement
    Ouvert
    Modalités
    Entrées / Sorties à dates permanentes