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Manager par les processus (distance et présentiel)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26532030F
Organisme responsable : FORMASUITE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Comprendre la vision processus
  • S'approprier les outils en charge de l'amélioration des processus
  • Se familiariser avec le cycle PDCA

Programme de la formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. Avant la formation : Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes Jour 1 Matin Introduction des processus Définition d'un processus Comprendre les enjeux liés aux processus Qu'est-ce que le pilotage…

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

Avant la formation :

  • Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation
  • Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes

Jour 1

Matin

Introduction des processus

  • Définition d'un processus
  • Comprendre les enjeux liés aux processus
  • Qu'est-ce que le pilotage d'un processus ?
  • La variété des processus
  • Les matrices de contribution

Jour 1

Après-midi

La mise en oeuvre des processus

  • Établir les données d'entrées
  • Identifier les besoins des clients
  • Corréler les attentes des clients et de la direction
  • Prendre en compte les risques liés au processus
  • Référencer les étapes des processus
  • Établir les données de sorties
  • Mise en place d'une procédure documentée
  • Le plan de surveillance
  • Norme FDX 50-176 “Management des processus”

Jour 2

Matin

Un bilan des processus réparti en 3 axes :

  • L'analyse des Coûts : Financiers et humains
  • L'analyse des Délais : Respect des plannings, retard
  • L'analyse de la Qualité : Non-conformités…

Jour 2

Après-midi

La gestion des 3 axes Coûts, Délais, Qualité :

  • Des objectifs définis au préalable qui répondent à la stratégie d'entreprise
  • Définir les actions à mettre en place au travers d'un plan d'action
  • Identifier des indicateurs (KPI)
  • Mettre en place un tableau de suivi des indicateurs
  • Évaluer, auditer et analyser les résultats

Jour 3

Matin

La mise en revue des processus

  • La phase préparatoire
  • Le processus : évolutif par nature
  • Mesurer la performance au travers des indicateurs
  • L'amélioration conti

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeurs
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun\n\nProcédure d'admission: \nAucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

280 RUE JAMES WATT
66100 Perpignan

Responsable : FORMASUITE

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 rue Courbet
82000 Montauban
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes