Communication non verbale et management
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26520429F
Organisme responsable :
Pro'signes
(ouvre dans un nouvel onglet)
Présentation de la formation
Objectifs
Permettre aux encadrants et responsables d'équipe de renforcer leur efficacité managériale en utilisant l'analyse de la communication non verbale afin de mieux comprendre les dynamiques relationnelles, prévenir les tensions et accompagner les transformations au sein des équipes. À l'issue de la formation, le participant sera capable de : Identifier les principaux indicateurs non verbaux d'adhésion, de tension ou de retrait dans une situation professionnelle. Analyser…
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Identifier les principaux indicateurs non verbaux d'adhésion, de tension ou de retrait dans une situation professionnelle.
- Analyser l'impact de sa posture managériale sur la dynamique d'équipe.
- Distinguer différentes dynamiques comportementales en situation de coopération ou de tension.
- Utiliser une méthode d'observation structurée pour analyser une situation relationnelle.
- Adapter sa communication et son positionnement face aux résistances ou aux désaccords.
- Ajuster sa posture managériale afin de prévenir les conflits et renforcer l'engagement des équipes.
- Élaborer un plan d'amélioration managériale applicable dans son contexte professionnel.
Programme de la formation
Fondamentaux de la communication non verbale en management Principes de la communication non verbale et enjeux en situation managériale. Observation des indicateurs comportementaux en situation professionnelle. Distinction entre observation factuelle et interprétation. Analyse des dynamiques relationnelles dans l'équipe Repérage des signaux d'adhésion, de tension ou de retrait. Compréhension des différentes dynamiques comportementales dans le travail en équipe.…
- Principes de la communication non verbale et enjeux en situation managériale.
- Observation des indicateurs comportementaux en situation professionnelle.
- Distinction entre observation factuelle et interprétation.
- Repérage des signaux d'adhésion, de tension ou de retrait.
- Compréhension des différentes dynamiques comportementales dans le travail en équipe.
- Identification des facteurs pouvant générer tensions ou résistances.
- Adaptation du positionnement et de la communication face aux situations de désaccord.
- Gestion des résistances et des oppositions.
- Ajustement du ton, du rythme et de la posture relationnelle.
- Identification des signaux précurseurs de désengagement ou de conflit.
- Mise en place de stratégies managériales favorisant la coopération.
- Renforcement de la cohésion et de l'engagement des équipes.
- Études de cas issues du secteur professionnel des participants.
- Analyse des situations rencontrées dans les équipes.
- Élaboration d'un plan d'amélioration managériale personnalisé.
Validation et sanction
Type de formation
Non certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
21 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
N°1 GIGAMEDZone d'activité de la Capucière
34550 Bessan
Responsable : Pro'signes
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
8 rue des Oliviers
34290 Valros - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes