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Préparer la certification ISO 9001 & maîtriser la norme

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26514634F
Organisme responsable : S&C LANGUES ET FORMATIONS (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

  • Être capable d'analyser et de comprendre les exigences de la norme ISO 9001: 2015
  • Savoir mettre en œuvre les activités en conformités avec les nouvelles exigences
  • Être capable de proposer des évolutions du Système de Management de la Qualité afin de l'adapter aux nouvelles exigences

Programme de la formation

Découvrir les 7 concepts de la Qualité : Orientation Client Leadership & Responsabilités de la direction Implication du personnel Approche processus Amélioration Prise de décision fondées sur des preuves Management des relations avec les parties intéressées Structurer son Système de Management de la Qualité : Analyser le contexte & Intégrer les enjeux Identifier les besoins et les attentes des parties intéressées Identifier et décrire les processus Rédiger la…

Découvrir les 7 concepts de la Qualité :
  • Orientation Client
  • Leadership & Responsabilités de la direction
  • Implication du personnel
  • Approche processus
  • Amélioration
  • Prise de décision fondées sur des preuves
  • Management des relations avec les parties intéressées
Structurer son Système de Management de la Qualité :
  • Analyser le contexte & Intégrer les enjeux
  • Identifier les besoins et les attentes des parties intéressées
  • Identifier et décrire les processus
  • Rédiger la politique Qualité
  • Créer le tableau de bord intégrant les indicateurs de performance de la Qualité
  • Créer ses informations documentées et son arborescence documentaire
  • Maîtriser les compétences de ses collaborateurs
  • Détailler et tracer l'ensemble des activités des processus
  • Assurer la surveillance des moyens de mesure
  • Enregistrer et analyser la satisfaction client et les non-conformités
  • Préparer et dérouler les audits Qualité Interne
  • Mesurer, analyser et améliorer en continu
  • Préparer, animer et formaliser la revue de direction

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

21 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

    Publics : Responsable qualité, responsable de service, pilote de processus, responsable des affaires règlementaires

Conditions d'accès

Publics visés

  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Informations sur les publics

Responsable qualité, responsable de service, pilote de processus, responsable des affaires règlementaires

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Avoir une connaissance du système qualité

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

34 Avenue Jacques Besse
81500 Lavaur

Responsable : S&C LANGUES ET FORMATIONS

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
34 Avenue Jacques Besse
81500 Lavaur
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes