Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale - BC 5 : Définir sa stratégie commerciale et son marketing digital
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26514416F
Organisme responsable :
Chambre De Metiers Et De L'Artisanat De Region Occitanie
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
- Code Certif Info Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale (115722) (ouvre dans un nouvel onglet)
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
- M1501 Assistanat en ressources humaines
- M1604 Assistanat de direction
- M1605 Assistanat technique et administratif
- M1608 Secrétariat comptable
Formacode
- 32097 : Gestion entreprise artisanale
- 34588 : Gestion point vente
- 35014 : Secrétariat assistanat ressources humaines
Présentation de la formation
Objectifs
COMMERCIALISER les produits et/ou services de l'entreprise
ASSURER la prospection, le suivi et la relation client
Programme de la formation
Analyser le marché de l'entreprise en évaluant la concurrence, les cibles visées, le positionnement commercial souhaité afin de proposer au dirigeant de l'entreprise un plan d'action commercial et marketing Mettre en œuvre un plan d'action commercial et marketing digital en identifiant des solutions de visibilité, en choisissant des canaux de communication/vente adaptés, choisissant un outil de gestion de relation client et choisissant des outils de communication adaptés…
- Analyser le marché de l'entreprise en évaluant la concurrence, les cibles visées, le positionnement commercial souhaité afin de proposer au dirigeant de l'entreprise un plan d'action commercial et marketing
- Mettre en œuvre un plan d'action commercial et marketing digital en identifiant des solutions de visibilité, en choisissant des canaux de communication/vente adaptés, choisissant un outil de gestion de relation client et choisissant des outils de communication adaptés afin d'atteindre les objectifs commerciaux de l'entreprise
- Commercialiser les produits et/ou services de l'entreprise en répondant aux appels/demandes de potentiels clients, en utilisant un argumentaire et une posture commerciale, en proposant d'éventuels devis ou facture afin de développer les ventes
- Assurer la prospection, le suivi et la relation avec les publics externes, en accueillant des clients et/ou fournisseurs, en lançant des actions de prospection commerciale, en réalisant un suivi commercial afin de fidéliser et développer le volume des partenaires de l'entreprise
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
91 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Prise en charge possible selon votre statut
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Informations sur les publics
• Créateur ou repreneur d'entreprise • Dirigeant d'entreprise • Salarié • Conjoint collaborateur ou associé • Demandeur d'emploi • Personne à titre individuel
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour suivre cette formation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
55 Boulevard de l'embouchure31200 Toulouse
Responsable : Chambre De Metiers Et De L'Artisanat De Region Occ
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
55 Boulevard de l'Embouchure
31200 Toulouse - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes