Formation certifiante COMPETENCES PLUS - Initiation TOSA

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:3hn##S'adapter aux changements : ##- Identifier et alerter sur la présence d'un problème ou d'un évènement nouveau##- Analyser une situation nouvelle et lister les pistes de changements##- Adopter des comportements adaptés aux problèmes courants liés à son activité##ntifier les informations (enjeux, étapes, objectifs) d'une tâche à accomplir##- Chercher des informations, des ressources utiles et complémentaires pour son activité##- Choisir et utiliser les informations, ressources en fonction des spécificités de son environnement##L'organisation : ##- Identifier la mission et l'organisation de l'activité prévue##- Appliquer l'organisation prévue pour son activité##- Adapter son organisation aux exigences d'une situation##S'adapter aux changements : ##- Identifier et alerter sur la présence d'un problème ou d'un évènement nouveau##- Analyser une situation nouvelle et lister les pistes de changements##- Adopter des comportements adaptés aux problèmes courants liés à son activité##nes##La corbeille##Les outils de la fenêtre Windows##Les barres d'outils##Les barres de défilement##Les boîtes de dialogue##Le panneau de configuration##Le poste de travail##La barre des tâches####Accès au Réseau##Paramétrer et partager des ressources##Se connecter à une ressource partagée####La gestion des documents simples##Renseigner un formulaire##Transférer et partager des documents####Naviguer sur internet##Se repérer dans une page internet##Utiliser un moteur de recherche pour effectuer une requête##Evaluer l'information en ligne####Les outils de communication##Les réseaux sociaux##Les applications Web##Utilisation responsable des réseaux sociaux et des services numériques##Responsabilité des usagers : quels sont leurs champs d'action, quels sont leurs pouvoirs ?##Les risques du numérique : les mots de passe, la sécurité (réseaux sociaux, appareils mobiles, usages pro-perso, emails frauduleux), les sauvegardes et les mises à jour##Cyber-harcèlement, Fake-news, Cybermalveillance : adopter les bonnes pratiques pour sa sécurité sur les réseaux sociaux####e-réputation##L'identité numérique et l'e-réputation##Les bonnes pratiques pour gérer sa e-réputation####Agir en cas de problème##Les bons réflexes en cas de problème : cyber-harcèlement, cyber-sexisme, propos discriminants##Réagir en cas de piratage de compte de réseau social##Demander la suppression d'une publication sur les réseaux sociaux##Signaler un contenu illicite sur les réseaux sociaux##n fonction des spécificités de son environnement##L'organisation : ##- Identifier la mission et l'organisation de l'activité prévue##- Appliquer l'organisation prévue pour son activité##- Adapter son organisation aux exigences d'une situation##L'adaptation au changement aux changements : ##- Identifier et alerter sur la présence d'un problème ou d'un évènement nouveau##- Analyser une situation nouvelle et lister les pistes de changements##- Adopter des comportements adaptés aux pr