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Management de proximité

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26513519F
Organisme responsable : BGE Sud Ouest (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Présentation de la formation

Objectifs

• Utiliser tous les outils de communication et de prise de décision d'un manager opérationnel
• Renforcer votre pouvoir de persuasion
• Développer des comportements de coopération
• Négocier et vaincre les résistances
• Anticiper les situations difficiles
 

Programme de la formation

Manager au quotidien – communiquer, décider, coopérer (7h) • Posture et rôle du manager de proximité : autodiagnostic • Missions du manager opérationnel Outils de communication du manager : communication descendante, ascendante et transverse • L'adaptation de sa communication aux profils des collaborateurs • La construction du message assertif : convaincre sans imposer Gérer les résistances et situations sensibles (7h) • Les résistances : freins au changement et médiation • La…

Manager au quotidien – communiquer, décider, coopérer (7h)
• Posture et rôle du manager de proximité : autodiagnostic
• Missions du manager opérationnel
Outils de communication du manager : communication descendante,
ascendante et transverse
• L'adaptation de sa communication aux profils des collaborateurs
• La construction du message assertif : convaincre sans imposer

Gérer les résistances et situations sensibles (7h)
• Les résistances : freins au changement et médiation
• La gestion des situations difficiles : la préparation de l'entretien
• Les prises de décision et les arbitrages
• Les entretiens de suivi
• Plan d'action individuel
• Evaluations

Méthodes et moyens pédagogiques
Méthode participative et expérientielle, apports théoriques et notions clés, retour d'expérience et analyse.

Modalités d'évaluation
• Questionnaires de fin de formation
• Délivrance d'un portefeuille de compétences

 

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Niveau de sortie

Sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

28 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public en emploi
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Toute personne en situation de gestion d'équipe au quotidien.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
3 chemin du pigeonnier de la Cépière
31100 Toulouse
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes