Titre professionnel Employé Commercial en 1 an
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26508717F
Organisme responsable :
Occitanie Business School
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1106 Vente en alimentation
- D1505 Personnel de caisse
- D1507 Mise en rayon libre-service
- N1103 Magasinage et préparation de commandes
- N1105 Manutention manuelle de charges
Formacode
- 31734 : Magasinage
- 34566 : Vente distribution
Présentation de la formation
Objectifs
Maîtrisez les fondamentaux du commerce et devenez opérationnel rapidement. Le Titre Professionnel Employé Commercial vise à former des professionnel·le·s capables d'assurer l'approvisionnement, la présentation et la mise en valeur des produits dans un point de vente, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. À l'issue de la formation, les apprenant·e·s seront en mesure de participer au développement des ventes et au bon fonctionnement…
Le Titre Professionnel Employé Commercial vise à former des professionnel·le·s capables d'assurer l'approvisionnement, la présentation et la mise en valeur des produits dans un point de vente, tout en contribuant à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
À l'issue de la formation, les apprenant·e·s seront en mesure de participer au développement des ventes et au bon fonctionnement commercial d'une unité marchande.
Programme de la formation
Compétences attestées : BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal Approvisionner l'unité marchande Assurer la présentation marchande des produits Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients BC02 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal Accueillir, renseigner et servir les clients Contribuer à l'amélioration de…
BC01 - Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
420 h
En entreprise
1400 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
- Tout public
Informations sur les publics
Elle s'adresse à toute personne souhaitant se former aux métiers du commerce et de la distribution, avec un intérêt pour la relation client, la gestion des produits et le travail en équipe.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Il est souhaitable que les apprenant·e·s aient : • un intérêt pour le commerce et la relation client·e, • une capacité à travailler en équipe et à respecter des consignes, • une bonne organisation et un sens du service. Une mise à niveau ou une adaptation du parcours peut être proposée selon les profils.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
4 avenue Gambetta81000 Albi
Responsable : Occitanie Business School
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
4 avenue Gambetta
81000 Albi - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes